Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağaza Yetkilisinin Kaba Davranışı

Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağaza Yetkilisinin Kaba Davranışı
Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağaza Yetkilisinin Kaba Davranışı
profile
07 Nisan 16:43
106

5 Nisan Pazar günü Kağıthane Axis AVM’de bulunan In Street mağazasından çocuğuma Polo marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı özellikle 1 numara büyük tercih ettim; buna rağmen çocuğum ayakkabıyı sadece bir kere, o da yaklaşık yarım saat giyebildi, ayağını sıktığı için çıkarmak zorunda kaldık. Ayakkabı hâlâ tertemiz ve neredeyse hiç kullanılmamış durumda.

Bunun üzerine kısa süre sonra aynı mağazaya giderek sadece 1 numara büyük bir numara ile değişim talep ettim. Mağaza yöneticisi olduğunu söyleyen kişi ayakkabıyı değiştiremeyeceğini, “Değiştiremem, almıyorum, git nereye şikayet edersen et” şeklinde konuştu. Ben de bu tavra tepki gösterince, “Siz benimle böyle konuşamazsınız” diyerek ayakkabıyı yine almayı reddetti ve içeri geçip gitti. Üstelik ismini istediğimde bana adını da vermedi; sadece kızım yaka kartından okuyabildi.

Hem hamile olmama rağmen bu kadar sert ve saygısız bir tavırla karşılaşmam, hem de daha önce defalarca alışveriş yaptığım bir mağazada basit bir numara değişimi için bu kadar zorlanmam beni gerçekten çok üzdü. Tüketici olarak tek isteğim, çocuğumun ayağını sıkan bu Polo marka ayakkabının aynı modelin 1 numara büyüğü ile sorunsuz şekilde değiştirilmesi ve bu süreçte bana karşı sergilenen kaba davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağaza personelinin uyarılmasıdır.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce düzeltilmesini ve mağazaya olan güvenimin yeniden tesis edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması

profile
03 Aralık 2025 17:55
199
Garantili Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması
Garantili Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması
garantili-ayakkabida-hizli-yirtilma-ve-hatali-kullanici-suclamasi-3.jpg

profile
13 Mayıs 2024 14:12
653
In Street Hatalı Ürün İçin Değişim İade Kabul Etmedi
In Street Hatalı Ürün İçin Değişim İade Kabul Etmedi
In Street Hatalı Ürün İçin Değişim İade Kabul Etmedi
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Kasım 2025 18:45
275
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Çözüm Sunulmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Çözüm Sunulmuyor
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabima-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Çocuk Spor Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Mağaza Reddetme Kararı

profile
30 Aralık 2025 21:11
273
Çocuk Spor Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Mağaza Reddetme Kararı
Çocuk Spor Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Mağaza Reddetme Kararı
Çocuk Spor Ayakkabısının Hızlı Deforme Olması Ve Mağaza Reddetme Kararı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru