Ayakkabıda Renk Solması Ve Yetersiz İnceleme Süreci


08.09.2024 tarihinde Denizli Teras Park FLO Mağazacılık In Street mağazasından Adidas marka bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık 12 ay boyunca sadece okulda kullandım. Bu süre içinde çantanın iç kısmında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, ayrıca alt kısmındaki deride de belirgin bir aşınma meydana geldi.
27.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdik ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve talebimiz reddedildi. Oysa Adidas marka ürünlerin 2 yıl inceleme süresi olduğu bilinmekte ve bizim ürünümüzdeki sorunlar 1 yıl içinde ortaya çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar götürüp inceleme başvurusu yapmamızı söylediler.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle mağdur olduk. 13.12. 2025 tarihinde tekrar inceleme yapılması için ürünü götürdüm ve başvuru yaptım. Adidas marka sırt çantamızın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyoruz, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımızı belirtmek istiyorum.

24.09.2023 tarihinde Trabzon Forum AVM. In Street mağazasından almış olduğum okul çantasının 1 ay gibi kısa bir sürede baskılarında aşınmalar oluşmaya başlayarak artmaya devam etti. Ara tatili bekleyerek ürünü In Street mağazasına incelenmesi adına teslim ettim. Fotoğrafları ekte mevcut olan çantayl...

06.09.2024 Tarihinde In Street mağazasından adidas marka ayakkabı satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantili olduğunu söylediler ve son 1-2 ay içinde sağ tekinde yırtılma meyana geldi, kenarında açılma oldu. Faturam ile mağazaya götürdüm, ayakkabının resmini çekip ilgili yere gönderdiler. Sonra 3 gü...

2024 Kasım ayında Van AVM'deki In Street mağazasından adidas Park St model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış ayında aldığım için giymedim, 2025 yazının başında kullanmaya başladım. Sadece günlük hayatta kullandığım ayakkabının iç kısmında yaklaşık 2 ay sonra aşınma meydana geldi ve bu nedenle aya...

18.04.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM In Street mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yalnızca yaklaşık 2 ay içinde file kısımlarda yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü incelemeye göndermek için farklı bir In Street mağaza...
Yorumlar