Adidas Ayakkabımın Topuk Çökmesi Ve Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı

In Street online üzerinden aldığım Adidas marka ayakkabımın topuk kısmında, ürünü sadece bir hafta kadar giymeme rağmen çökme oluştu. Ürün teslimatım 30 Nisan tarihindeydi ve kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok şaşırttı.

Bu nedenle 26 Mayıs’ta Sultanbeyli Atlaspark şubesine giderek ayakkabıyı incelemeye göndermek istedim. Ancak mağaza müdürü, ayakkabıyı incelemeye gönderemeyeceklerini, yoğunluk olduğunu ve bir saat sonra gelmem gerektiğini söyledi. Mağazaya baktığımda içeride yalnızca iki müşteri olmasına rağmen yoğun olduklarını iddia etti. Keyfine göre hareket ettiğini düşündüğüm için bir saat sonra gelemeyeceğimi belirttim ve ayakkabıyı mağazada bıraktım.

Mağaza müdürünün tavırları ve müşteriyle konuşma üslubu kesinlikle olması gerektiği gibi değildi, neredeyse kavga eder tarzda bir konuşma şekli vardı. Ürünü İnternet üzerinden, 32455779481 numaralı siparişimle satın aldım ve ayakkabımın garanti kapsamında incelenmeye gönderilmesini talep ediyorum.