Parfümlerin Kalıcılığı Ve Performansı Beklenen Orana Uymuyor, İade Talebi

İmzakimya.com üzerinden Delina, Hibiskus Mahajad ve Prive Rouge isimli üç adet, %60 esans oranına sahip parfüm siparişi verdim. 20.07.2026 tarihli #ımz-4208 numaralı siparişim dört gün içinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kullanmaya başladığımda kalıcılık ve performans açısından ciddi sorun olduğunu fark ettim, üzerlerinde belirtilen yoğunluğa ve vaatlere kesinlikle yaklaşmıyorlar.

Durumu kendilerine ilettiğimde, parfümlerin belki yeni dolum olabileceği ve bir hafta boyunca karanlık bir çekmecede bekletmem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmeye uydum ve ürünleri üç haftadır bu şekilde bekleterek kullanmayı deniyorum. Buna rağmen parfümlerin kalıcılığında ve yayılımında hiçbir artış olmadı, performansları hâlâ çok düşük. Daha önce kullandığım pek çok farklı markanın dolum parfümleri bile kalıcılık ve yayılım açısından bunlardan çok daha iyi durumdaydı.

Ürünlerden memnun kalmadığım ve verilen yönlendirmelere rağmen sorun devam ettiği için, ilgili siparişe ait parfümler için ücret iadesi yapılmasını veya aynı parfümlerin gerçekten belirtilen esans oranına ve performansa sahip yeni ürünler olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut ürünlerin performansının düşük olduğunun tespiti halinde, aynı bedel karşılığında farklı marka ya da farklı ürün gönderimini de kabul ettiğimi özellikle belirtmek isterim.