Kuzey Sezer Essence Parfümlerin Kalıcılık Sorunu ve Ücret İadesi Talebi

Geçen hafta Kuzey Sezer Essence üzerinden 5 adet parfüm satın aldım ve o günden beri yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak parfümlerin hiçbiri kalıcı değil, üzerimde 10 dakika bile durmuyor, 1 saati kesinlikle bulmuyor. Bu kadar kısa sürede uçup gitmesi nedeniyle ürünlerin içeriğinde esans yerine neredeyse su varmış hissi veriyor.
Bu alışveriş için toplam 3.500 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Durumu K** S** ile de paylaştım, bana daha önce hiç böyle bir sorun yaşanmadığını ilettiler ancak yaşadığım sorun çok net ve tüm ürünlerde aynı şekilde kendini gösteriyor.
Parfümlerin incelenmesini, kalıcılık sorununun açıklanmasını ve mümkünse ürünlerin iadesi ya da ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







