Satış Personelinin Kaba Davranışı Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamamak
19.10.2025 Pazar günü saat 16:30 civarında Adana imza fabrika satış mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak İ***** isimli satış personelinin kaba ve hoş olmayan tavırları nedeniyle kendimi ikinci sınıf bir müşteri gibi hissettim. Bu olumsuz davranıştan dolayı almak istediğim tüm ürünleri bırakarak mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Yaşadığım durumu mağaza yetkililerine ilettim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Bu tarz bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve imza mağazasının müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede gerekli incelemeyi başlatacağız. Saygılarımızla, İmza Müşteri Hizmetleri




