Siparişimin Üç Hafta Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

19 Ocak tarihinde İmannoor’dan verdiğim siparişimin üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreci takip edebilmek için defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Sipariş numaram ts1901609745. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve somut bir gelişme olmadı.
Ürünümün hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.







