Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekim Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 14:38
579

28 Ekim günü İmannoor internet sitesinden alışveriş yapmak üzere 3.000 TL’lik hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Kampanya döneminde şal ve çanta alışverişi yapmıştım ve çekim hesabıma tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi tamamlamak istediğimde banka tarafından işlem reddedildi ve firma çekimi kullanılmış gibi gösterip iptal etti. Şu anda alışveriş yapamıyorum ve çekim iptal edildiği için kampanyadan yararlanamıyorum.

Müşteri numaram: ts2810503935. Sorunu bildirmek için firmayla iletişime geçtim, yetkili birimle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ancak iki gündür aramama rağmen geri dönüş alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve almak istediğim çanta stokta sadece 3 adet kaldı. Stoklar tükenmeden mağduriyetimin giderilmesini, hediye çekimin tekrar aktif edilerek alışverişimi tamamlayabilmeyi istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 11:56 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba  , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Olan Çanta Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İremnur
13 Ekim 2025 16:11
674
kampanya-hediyesi-olan-canta-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor'dan Stok Ve İletişim Sorunları

profile
07 Mart 2025 16:50
764
Benzer Şikayet Yaz