to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Hasar Gören Şal Hakkında Şikayet
İstanbul Fatih Yedikule Hisarı’ndaki Ailefest etkinliğinden 10 Ekim Cuma günü İmannoor markasına ait siyah bir şal satın aldım. Şalı 11 Ekim sabahı, diğer şallardan ayrı olarak, 30 derecede makinede yıkadım. Aldığım 5 şaldan sadece siyah olanı ilk yıkamada tamamen söküldü ve kullanılamaz hale geldi. Diğer şallarda hiçbir sorun yaşanmadı.
Her biri 1.250 TL olan bu şalların defolu olmayan fiyatı 1.500 TL civarındayken, bu kadar yüksek bir bedel ödeyip ilk yıkamada ürünü kaybetmek büyük bir hayal kırıklığı oldu. Yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez. Ürünün otorizasyon numarası: 415092.
Ürünün hatasız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetleri numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Bizleri mesai saatleri içerisinde aradığınız takdirde konu ile ilgili aksiyon alınacaktır.
