Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodu Sorunu Nedeniyle 850 TL Geri Ödeme Talebi


Instagram’daki “İmalattan Kot” hesabından toplam 850 TL ödeyerek 3 adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 6406663426520’dir. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin hiçbiri verdiğim siparişle aynı değildi.
Bugün, 01.04 tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim. İade sürecini tamamlamak için iade formunu doldurmaya çalıştığımda, verilen iade kodunu sisteme giremiyorum ve sürekli “red” hatası alıyorum. Bu nedenle iade işlemini sistem üzerinden tamamlayamıyorum ve para iadem gerçekleşmiyor.
Yanlış ürün gönderimi yapıldığı için ödediğim 850 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukat olan akrabam aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı, sürecin para için değil tamamen yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla takip edileceğini bilgilerinize sunarım.






