to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden imak Motor satıcısından Volta Se-03 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 10389698136. Ürünün 05.08.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Ürkmez adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak 01.08.2025’ten beri motor, İzmir’deki dağıtım merkezinde görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi.
Defalarca kez imak Motor ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım ve teslimatın hemen yapılacağı söylendi. 04.08.2025’te satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde, motorun dağıtımda olduğu ve en geç 05.08.2025’te teslim edileceği belirtildi. Ancak kargo şirketiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, kargo takip numarası paylaşılmadı. 06.08.2025’te nakliyeciden bir telefon aldım, motorun getirileceği söylendi fakat gelen çekicide ürün yoktu. Tekrar satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak çoğu zaman ulaşamadım. Ulaştığımda ise yine teslimat için söz verdiler ama bu da gerçekleşmedi. Bugün de iletişim kurmaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım.
İlk alışverişim olmasına rağmen böylesine büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen henüz teslim edilmediği için garanti süresi de başlamadı. 43070 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm yazışmalarım ve görüşmelerim kayıt altındadır ve hukuki yollara başvurdum.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tazminat ile karşılanmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmak Motor elektrikli motor siparişi verdim (Sipariş No: 10463859599). Sipariş tutarı 26.000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Kargo teslimat süresi 5 günü geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
11 Ağustos'ta Trendyol üzerinden İmak Motor ve Elektronik firmasından Volta APS2 elektrikli motosiklet siparişi verdim (#10420129481). 14 Ağustos'ta kargoya verildiği ve tahmini teslimatın 18 Ağustos olduğu bildirildi. Ancak bugün 23 Ağustos ve ürünüm hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor, tarafıma tesl...
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden imak motor satıcısından VS1 marka elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 10394119614. 11 Ağustos’ta teslim edilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme olmadan kargom iptal edildi. Ne arandım ne de konu hak...
Trendyol üzerinden İmak Motor’dan Volta VS1 model elektrikli motoru 38.000 TL ödeyerek 17 Temmuz’da Antalya/Demre adresine teslim aldım. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma gerekli evraklar gönderilmediği için motorumun plakasını çıkaramıyor ve aracı trafiğe çıkaramıyorum. Bu süreçte def...
Volta vsm elektrikli bisikleti Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bana ulaştığında bazı parçaları kırık ve bazı kısımları eksikti. İade için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak İmak Motor yetkilileri iade yerine ürünü bulunduğum şehirde tamir ettirmemi, tamir faturasını ve IBAN bilgiler...
Yorumlar