Satın Aldığım Elektrikli Motorun Evrakları Gönderilmediği İçin Plaka Çıkaramıyorum
Trendyol üzerinden İmak Motor’dan Volta VS1 model elektrikli motoru 38.000 TL ödeyerek 17 Temmuz’da Antalya/Demre adresine teslim aldım. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma gerekli evraklar gönderilmediği için motorumun plakasını çıkaramıyor ve aracı trafiğe çıkaramıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı bir numaraya yönlendirildim ve sürekli “haftaya göndereceğiz” denilerek oyalandım. Sadece garanti belgesi mail yoluyla iletildi, ancak diğer evraklar halen elime ulaşmadı. Sipariş/fatura numaram: 10342958331.
Evraklarımın acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






