to read complaints and reviews, or file yours.İmak Motor Pazarlama Teslimat Gerçekleşmedi
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmak Motor elektrikli motor siparişi verdim (Sipariş No: 10463859599). Sipariş tutarı 26.000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul.
Kargo teslimat süresi 5 günü geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcı firma teslimat için önce 9 Eylül'ü işaret etti, ancak bu tarih de geçti. Sonrasında ise en geç yarın elinizde olur denildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Bugün firmayı aradığımda, kargo aracının kaza yaptığı ve sanayiye çekildiği söylendi. Ben ürünü kendim teslim almak istediğimi belirttim; önce kabul ettiler, ardından aracın yerini paylaşmadılar.
Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Trendyol aracılığıyla da herhangi bir çözüm sunulmadı. 13 gündür mağdurum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Ürünümün derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
