Kırık Parfüm Şişesi Ve Kısa Kalıcılık Nedeniyle Tam İade Talebi

8 Aralık tarihinde İmaj Parfüm’ün kendi sitesi olan imajparfum.com üzerinden Dior Addict, Narciso Rodriguez ve Estee Lauder Modern Muse olmak üzere 3 adet parfüm satın aldım. Toplamda 2.700 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim kargo ile elime ulaştığında parfüm şişelerinden biri kırık, kapağı gövdeden tamamen ayrılmış ve parçalanmış haldeydi.

Ürünleri denediğimde kokular ilk sıkıldığında orijinallerine oldukça benziyor gibi görünse de, daha ikinci dakikada neredeyse tamamen yok oluyor. Elimi yıkadığım sabunun kokusu bile bu parfümlerden daha uzun süre kalıyor. Buna rağmen firma ürünlerin %100 orijinal olduğunu iddia ediyor.

Hem kırık ve hasarlı ürün gönderilmesi hem de kokuların kalıcılığının son derece kötü olması nedeniyle ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.