Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34643240
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elisa Parfumeri Ödediğim Ücretin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Elisa Parfumeri Ödediğim Ücretin Tamamının İadesini Talep Ediyorum
profile
Nur
Elisa Parfumeri
24 Aralık 2025 13:39
2.278
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Ücret elime ulaştı. Teşekkür ederim.”

Instagram’daki “lisa parfümeri” adlı hesaptan 19 Aralık tarihinde iki adet parfüm siparişi verdim. Biri dior addict, diğeri Black opium olarak belirtilmişti. Ürünler 23 Aralık’ta, az önce elime ulaştı.

Kargoyu açar açmaz dior addict olarak gönderilen parfümün kokusunun orijinaliyle uzaktan yakından alakası olmadığını, tamamen bambaşka ve alakasız bir koku olduğunu fark ettim. Black opium olarak gelen parfüm ise koku olarak orijinale biraz daha yakındı ancak o da birkaç dakika içinde tamamen uçup gitti, kalıcılığı neredeyse yok. Sayfada “orijinallik garantisi” gibi ifadeler kullanılıyor ancak gelen ürünler ne kokusu ne de kalıcılığıyla bu iddiayı kesinlikle karşılamıyor.

Kargo takip numaram 5770826818166’dır. Sipariş ettiğim ürünlerin vaat edilenden çok uzak olması ve yanıltıcı “orijinallik garantisi” söylemleri nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer şekilde alışveriş yapmayı düşünen kişilerin bu durum konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.

Nur
Nur
09 Ocak 17:40

Firma şikayetim üzerine bana WhatsApp uygulamasından ulaştı. Ürünleri göndermemi istedi. Dedikleri şekilde gönderdim. Günlerce ses çıkmadı. Yaklaşık 10 gün sonra neyi incelediklerini ve bu sürede neden geri dönülmediğini sordum. Benden IBAN istediler. Gönderdim para iademin yapılmadığını söylediğimde gün içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Gün sonunda para iadem de yapılmadı. Kendilerine beni oyalıyor musunuz diye sordum. Cevap yok. Şimdi son durum şu; bana gönderdikleri sahte parfümleri de iade aldılar ve paramı göndermiyorlar.

Nur
Nur
13 Ocak 18:37

Firma nihayet ücreti hesabıma gönderdi. Teşekkür ediyorum.

Nur
Nur
13 Ocak 18:39

Ücret elime ulaştı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Parfümler Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
Aleyna
Ares Parfüm
06 Ağustos 2025 16:07
865

Ares Parfüm’ün kendi sitesinden 5658*******58 numaralı siparişimle toplam 1500 TL tutarında Black Opium, Chanel Chance, Dior Sauvage ve Invictus parfümleri sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak yalnızca Chanel Chance doğru gönderilmiş, diğer ürünler farklı olarak geldi. İade talebi olu...

yanlis-gonderilen-parfumler-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-2.jpg
yanlis-gonderilen-parfumler-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-1.jpg
1 Destek
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsizlik

profile
Rabia
Ares Parfüm
11 Ağustos 2025 19:04
1.116

07.08.2025 tarihinde Ares Parfüm adlı internet sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasıyla 4 adet Gucci Rush parfüm siparişi verdim. 11.08.2025 tarihinde elime ulaşan paketten ise sipariş ettiğim ürünler yerine Si, Delina, Dior ve Black Opium isimli başka parfümler çıktı. Gelen ürünlerin tamamı sahte, şiş...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iletisimsizlik-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iletisimsizlik-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümler Orijinal Değil, Firma İade Talebime Dönüş Yapmıyor

profile
Mert
İthalcom.online
27 Eylül 2025 20:56
34

23 Eylül 2025 tarihinde İthalcom Online üzerinden #2123 numaralı siparişimle Le Male Elixir ve Black Opium parfümlerini aldım. Ürünler 25 Eylül'de elime ulaştı. Satın alma sırasında ürünlerin yüzde yüz orijinal olduğu ve orijinal çıkmazsa iade alacakları özellikle belirtildi. Ancak parfümlerin kokus...

Hypnotic Poison Siparişimde Farklı Koku Gönderildi Güvenim Sarsıldı

profile
Asiye
Sudam Parfüm
08 Aralık 2025 22:14
1.692

Instagram’daki “sudamparfum” hesabından 30 Kasım Pazar günü saat 13.43’te dört adet parfüm siparişi verdim, ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişlerimden biri yıllardır severek kullandığım Hypnotic Poison kokusuydu. Şişesi ve kutusu Hypnotic Poison ile birebir aynı o...

1 Destek
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Parfümler Kokusuz Ve Kalıcılığı Sıfır Çıktı

profile
Meryem
Zirve Parfüm Kozmetik
14 Ekim 2025 18:19
6.540

Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...

Sipariş Ettiğim Parfümler Kokusuz Ve Kalıcılığı Sıfır Çıktı
Sipariş Ettiğim Parfümler Kokusuz Ve Kalıcılığı Sıfır Çıktı
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz