İmaj Parfümeri Sahte Parfüm Satışı Ve İade Talebi

İmaj Parfümeri adlı Instagram hesabından 24 Ağustos’ta orijinal tester olduğu belirtilen bir parfüm satın aldım. Bir şişe parfüm için 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün kesinlikle orijinal değil.

Parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra bile ne tende ne de kıyafette hiçbir şekilde koku kalmıyor. Orijinal bir parfümde böyle bir kalıcılık sorunu olmaması gerektiği çok açık. Zaten aynı parfümün orijinal fiyatı 18.000 TL civarında ve bu durum da ürünün orijinal olmadığını düşündürüyor.

Durumu kendilerine Instagram üzerinden iletmeye çalıştığımda ise yorumlarımı sildiler ve hesabımı her yerden engellediler. Ne açıklama yaptılar ne de çözüm için herhangi bir dönüş sağladılar.

Sattıkları ürünün orijinal olmadığını kabul ederek ödediğim 1.700 TL’nin iadesini yapmak ve bu şekilde tüketiciyi yanıltıcı satışlara son vermek konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.