Yatırılan Ödemenin 1500 TL'si Banka Hesabımda Görünmüyor Ve Çekilemiyor

Milli Eğitim Bakanlığı'nın “İlk Öğretmenim Ailem” uygulaması üzerinden, Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3000 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak, 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan sadece 1500 TL çekebildim. Kalan 1500 TL ise sistemde 30.10.2025 tarihinde yatırılmış olarak gözükmesine rağmen, banka bakiyemde görünmüyor ve çekemedim. Uygulamada da eksik tutar gözükmüyor.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hangi birimle iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum. Eksik olan 1500 TL'nin hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden eksik göründüğü konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Ödemeyi Adana/Çukurova ilçesinde almaktayım. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.