Yakınlık Bilgisi Boş, Çocuk Parası Takip Edilemiyor

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını iPhone 13 Pro cihazımda kullanıyorum. 9 Nisan’dan bu yana uygulamada “yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle çocuk parasının yatıp yatmadığını göremiyorum.

Uygulamayı silip yeniden yükledim ve tekrar giriş yaptım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem telefonumda hem uygulamada gerekli işlemleri yapmama rağmen yakınlık bilgisi hâlâ boş görünüyor ve çocuk parasını takip edemiyorum.

Bu sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.