Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası Ödeme Listesine Erişimi Engelliyor

profile
11 Ocak 17:47
6.448

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında çocuk parası ödememi kontrol etmek için ödeme listesi bölümüne girdiğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ödeme listesi ekranı hiç açılmıyor. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri farklı zaman aralıklarında 4–5 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor.

Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, telefonu yeniden başlattım ve kayıtlı kişi bilgilerinde bir eksiklik olup olmadığını kontrol ettim. Herhangi bir eksik bilgi olmamasına rağmen uyarı değişmedi. İşlemleri iOS 16.1 yüklü iPhone telefonumdan, kendi adıma kayıtlı hat ve cihaz üzerinden, kendi kullanıcı hesabımla deniyorum. Hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantısı ile farklı saatlerde tekrar tekrar giriş yapmama rağmen ödeme listesine erişemiyorum.

Çocuk parası ödemelerimi düzenli olarak takip edebilmem için, uygulamadaki “kişi yakınlık bilgisi boş” hatasının en kısa sürede giderilmesini ve ödeme listesi ekranına sorunsuz bir şekilde erişebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Öğretmenim Ailem Uygulamasında Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası Ödeme Listesini Açmıyor

profile
04 Ocak 00:02
6.325

Ödeme Listesi Kişi Yakınlık Bilgisi Hatası Nedeniyle Açılamıyor

profile
12 Kasım 2025 23:25
9.097

İlköğretmenim Ailem Uygulamasında Teknik Hata Nedeniyle Doğum Parası Başvurusu Yapılamıyor

profile
30 Kasım 2025 00:59
7.190
ilkogretmenim-ailem-uygulamasinda-teknik-hata-nedeniyle-dogum-parasi-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg

Ödeme Bilgilerine Erişemiyorum Kişi Yakınlık Bilgisi Hatası Alıyorum

profile
29 Kasım 2025 10:59
8.179
odeme-bilgilerine-erisemiyorum-kisi-yakinlik-bilgisi-hatasi-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz