Ödeme Bilgilerinde Kişi Yakınlık Bilgisinin Görünmemesi Sorunu

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını Samsung a55 model Android telefonumda kullanıyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde, doğum yardım parası yatıp yatmadığını kontrol etmek için ödeme listesi bölümüne girdiğimde, kişi yakınlık bilgisi kısmının boş olduğunu fark ettim. Uygulamayı yeniden başlatmayı, güncellemey...

İPhone X cihazımda “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasını kullanırken, bugün ödeme listesine girdiğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişi...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, uygulamada tüm çocuklarım için "kişisel yakınlık bilgisi boş" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama tamamen ücretsiz olarak kullan...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında, kendi e-Devlet bilgilerimle giriş yaptığım halde, bana ait olmayan çocukların (S**** T******* - 7 yaşında, M**** T******* - 0 yaşında) bilgileri ekleniyor ve kendi çocuklarım görünmüyor. Uygulamayı farklı saatlerde tekrar tekrar denedim, hatta uygulamayı silip yen...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni e-Devlet sistemine yönlendiriyor. Giriş işlemini tamamladıktan sonra ise tekrar uygulamanın giriş bölümüne dönüyor ve yeniden e-Devlet’e yönlendiriyor. Bu döngü üç haftadır devam edi...