Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır ATV'de Sürekli Arızalar Ve Servisin İlgisizliği

profile
18 Ocak 21:17
14

Haziran 2025’te Kadıköy İleri Motor’dan sıfır Yuki 250 Tract Atv satın aldım. Aracı aldığımın ertesi gününden itibaren bitmeyen sorunlar yaşamaya başladım. Sıfır aldığım araç tam 6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Çalışmama, çekişten düşme, motorun durup dururken stop etmesi, marş arızası ve yeni olmasına rağmen zincirin bozulması gibi ciddi problemlerle uğraşıyorum.

Her servise gidiş benim için ek masraf anlamına geliyor, aracı ya biriyle göndermek zorunda kalıyorum ya da çekici tutuyorum. Şu ana kadar sadece bu sorunlar yüzünden yaklaşık 10.000 TL cebimden harcamak zorunda kaldım. Ürünle ilgilenilmiyor, kalite olarak zaten sıfır bir deneyim yaşadım diyebilirim. Servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, parayı alırken ilgi alaka çok iyi iken, iş ürünü sahiplenmeye ve arkasında durmaya gelince kimse ortada yok.

Yetkili servis, yaşadığım her sorunda ürünü savunmak yerine “Çin malı, normal” diyerek beni başından savmaya çalışıyor ve ürünün arkasında durmuyor. Satın alma aşamasında özellikle gri renk istememe rağmen bana zorla siyah renk satıldı, daha en başta talebime uygun davranılmadı.

Sıfır alınmış bir Atv’nin bu kadar kısa sürede bu kadar arıza çıkarması ve firmanın hem bayi hem servis tarafında bu denli ilgisiz kalması kabul edilemez. Ürünün sürekli arıza çıkaran bu durumunun net olarak incelenmesini, gerekli onarımların kalıcı şekilde ve ücretsiz yapılmasını, yaşadığım mağduriyet ve yaptığım harcamalarla ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serviste Kabaca Davranış Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
18 Haziran 2025 11:15
93
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Parça Siparişi Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
15 Mayıs 2025 16:06
69
Bakım Sonrası Parça Siparişi Ve Fiyat Farkı Sorunu
Bakım Sonrası Parça Siparişi Ve Fiyat Farkı Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Lider Motors Sıfır Motor Alırken Karşılaşılan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
12 Ağustos 2024 16:35
526

Etiler Motors Sıfır Ds 4 Hüsranı!

profile
20 Eylül 2023 10:47
2.264

profile
27 Temmuz 2023 14:29
1.581
Benzer Şikayet Yaz