to read complaints and reviews, or file yours. 
İlaydaalgül isimli siteden pazar günü 472743540 numaralı siparişimle biri trençkot biri gömlek olmak üzere toplam 1300 TL’lik alışveriş yaptım. Kargom dün elime ulaştığında trençkot yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini, gömleğin ise leke ve boya damlaları içinde olduğunu gördüm.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp ürünlerin hatalı ve defolu olduğunu, trençkotun da yanlış gönderildiğini belirterek iade talebinde bulundum. Buna rağmen geri dönüş yapılmadı, dalga geçer gibi “size pahalı bir ürün göndermişiz” şeklinde cevaplar aldım ve sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı. Ne değişim ne de iade süreci başlatılmadı.
Ayıplı ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum. 1300 TL tutarındaki ödediğim ücretin, gönderilen ürünler iade alındıktan sonra eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren İlaydaalgül.com.tr sayfasından, 28 Kasım tarihinde biri taşlı takım diğeri trençkot olmak üzere ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla havale yöntemiyle toplam 1.380 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 19214872421651 numaralı bilgi iletildi. Buna rağmen...
6 Ocak’ta İlaydaalgul isimli Instagram butik hesabının internet sitesi üzerinden taşlı siyah altüst takım ve lacivert elbise siparişi verdim. İki ürün için toplam 1.075 TL ödemeyi VakıfBank kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve ödemenin alındığına dair dekontumda görünüyor. Ödeme yapmama rağ...
İlaydaalgül.com.tr kullanıcı adlı Instagram sayfası ve Shopier üzerinden İ***** A**** isimli satıcıdan alışveriş yaptım. İlk alışverişimde bir sorun yaşamayınca ikinci kez sipariş verdim. Bu siparişimde iki adet ceket takım aldım. Boy ve kilo bilgilerimi kendilerine ileterek özellikle teyit ettik, b...
İlaydalgülbutik’ten m*** d*** o*** adına yaklaşık 1 ay önce bir takım siparişi verdik. 900 TL ödemeyi EFT ile, mağazaya ait IBAN hesabına yaptık. Ödemeyi yapmamıza rağmen ürünümüz bize hiçbir şekilde gönderilmedi. Ürün elimize ulaşmayınca hem iade talep ettik hem de firma ile defalarca iletişime ge...
Instagram üzerinden “ilaydaalgulbutik” hesabından bir elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında beden olarak oldukça dar geldi ve üzerimde hiç güzel durmadı. Bunun üzerine bugün iade talebinde bulundum ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi engellendiğimi fark ettim. Ürün ...
Yorumlar