Instagram Mağazasından Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Hesap Kapatıldı
Shopier üzerinden, Instagram’da “ilaydaalgul.com.tr” hesabına ait mağazadan taşlı takım siparişi verdim. Sipariş numaram 178751847 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişi dün verdim, ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Üstelik ürünü aldığım Instagram hesabı da kısa süre sonra kapatılmış görünüyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de ödediğim ürünün bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişe duyuyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.



Maalesef bende Shopier'den aynı takımı aldım üzerine Instagram hesabı kapandı kargoya verildi diyor uygulamada fakat kargo şirketinden hiçbir mesaj gelmedi