to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Instagram üzerinden Cansel Kumaş Bursa hesabından tekstil koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1600 TL’yi kredi kartımla Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Siparişimi tamamladıktan sonra ev adresimi, telefon numaramı ve adımı-soyadımı firmayla paylaştım.
Siparişimi verdikten yaklaşık 1 saat sonra firmanın sahte olduğunu öğrendim ve hemen kendilerine yazıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu kez iptal talebimi kabul ettiklerini söylediler fakat ücretim tarafıma iade edilmedi. Ücretimin neden iade edilmediğini sorduğumda ise beni engellediler ve mesajlara hiçbir şekilde cevap vermediler. Ayrıca yazdıkları tüm mesajları geri sildiler. Farklı hesaplardan ulaşmaya çalıştığımda da yine engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Araştırmalarımda birçok kişiye de aynı şekilde davrandıklarını gördüm.
Sipariş öncesinde kargonun ücretsiz olduğu, 2 hafta içinde iade ve değişim hakkı bulunduğu belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Elimde ödeme dekontum ve mesajların ekran görüntüleri mevcut. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 saat önce Instagram üzerinden “cansu koltuk örtüsü” adlı kullanıcıdan, düz renk bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi S**t t** adına havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontunu da kendilerine ilettim. Siparişi İstanbul Ataşehir’den verdim, teslimat adresim ise Kartal’dı. Firmanın adr...
Instagram adresinden koltuk kılıfı sipariş verdim. Siparişim oluştuktan sonra ödeme tarafımıza ulaşmadı vs deyip tekrar göndermek konusunda bana farklı bir IBAN attılar. Ben çok güven vermediniz deyince beni engelleyip her yerden iletişimi kestiler. Mesajları sildiler. Karakola ve savcılığa suç duyu...
İki gün önce Instagram’daki “Cansel homee” adlı sayfadan 1.600 TL karşılığında koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemeyi M**Y*** adına banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş ve adres bilgilerimi eksiksiz ilettim. Satıcı, ürünün ertesi gün kargoya verileceğini söyledi. Ancak ertesi gün tekrar sord...
14.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @lilahometekstil hesabından krem koltuk örtüsü satın aldım. Sipariş öncesinde koltuğumun fotoğrafını ve detaylarını kendilerine ilettim, diğer firmaların koltuğuma uygun ürünleri olmadığını belirtmiştim. Buna rağmen “olmaz mı, harika olur” şeklinde olumlu yan...
03.11.2025 tarihinde Instagram’daki “Cansel_homee” adlı hesaptan 2200 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş kodunu yanlış yazdığım gerekçesiyle bana fatura kesilemeyeceği söylendi ve para iadesi için isim, soy isim ve IBAN bilgilerim istendi. ...
Yorumlar