Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagramdan Sahte Hesaba Ödeme Yaptım Param İade Edilmedi Engellendim

profile
15 Kasım 2025 23:24
112

15 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Instagram üzerinden Cansel Kumaş Bursa hesabından tekstil koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1600 TL’yi kredi kartımla Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Siparişimi tamamladıktan sonra ev adresimi, telefon numaramı ve adımı-soyadımı firmayla paylaştım.

Siparişimi verdikten yaklaşık 1 saat sonra firmanın sahte olduğunu öğrendim ve hemen kendilerine yazıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu kez iptal talebimi kabul ettiklerini söylediler fakat ücretim tarafıma iade edilmedi. Ücretimin neden iade edilmediğini sorduğumda ise beni engellediler ve mesajlara hiçbir şekilde cevap vermediler. Ayrıca yazdıkları tüm mesajları geri sildiler. Farklı hesaplardan ulaşmaya çalıştığımda da yine engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Araştırmalarımda birçok kişiye de aynı şekilde davrandıklarını gördüm.

Sipariş öncesinde kargonun ücretsiz olduğu, 2 hafta içinde iade ve değişim hakkı bulunduğu belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Elimde ödeme dekontum ve mesajların ekran görüntüleri mevcut. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.

instagramdan-sahte-hesaba-odeme-yaptim-param-iade-edilmedi-engellendim-7.jpg
instagramdan-sahte-hesaba-odeme-yaptim-param-iade-edilmedi-engellendim-6.jpg
instagramdan-sahte-hesaba-odeme-yaptim-param-iade-edilmedi-engellendim-2.jpg
instagramdan-sahte-hesaba-odeme-yaptim-param-iade-edilmedi-engellendim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@Canselkumasbursa Ödeme Sonrası Engellendim

profile
15 Kasım 2025 15:43
77

Sosyal Medyada Güven Sorunu: Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ve Mağdur Edildim

profile
12 Kasım 2025 22:06
85
sosyal-medyada-guven-sorunu-siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-ve-magdur-edildim-3.jpg

Cansel_homee Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
30 Ekim 2025 11:56
95
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Uyumsuz Çıktı, İade Talebim Reddedildi Ve Engellendim

profile
21 Ekim 2025 14:31
69
koltuk-ortusu-uyumsuz-cikti-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-2.jpg
koltuk-ortusu-uyumsuz-cikti-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-1.jpg

Instagram'dan Sipariş Verdim, Paramı Geri Alamıyorum!

profile
04 Kasım 2025 01:29
27
Benzer Şikayet Yaz