to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık'ta IKEA'dan aldığım gardırobu, 2 Mart yaklaşmasına rağmen hala kullanabilmiş değiliz. Üstelik IKEA, 'Evde yokmuşsunuz, o yüzden Borusan size ulaşamamış' açıklaması yaptı. Borusan'ı aradım, IKEA'nın iddiasını doğrulayamadı çünkü ne bizi arayan oldu ne de evde olmadığımız bir gün iddia edilen süre içinde. Grimo kapak kırık geldi ve hala 3 aydır bunu çözemedik.
IKEA'dan 28 Şubat tarihinde verdiğim online sipariş teslimat şirketinin planlama hatası nedeniyle ben evde değilken teslim edildi. Elime ulaşan ürünlerden biri hasarlıydı değişim için istek oluşturdum istek sırasında özellikle ürün alınmadan en az 1 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Değişim is...
IKEA'dan gardırop aldık ancak bir parçası hasarlı bir parçası da yanlış geldi. 2 ay sonra hasarlı parçayı değiştirdiler ancak yanlış olan gardırop kapağı hala gelmedi. 3 ay oldu satın alalı. Çağrı merkezini defalarca aramak da çözüm olmadı. Not alıyoruz dönüş yapacağız diyorlar dönüş yok. Kapaklar s...
3 Temmuz 2024 tarihinde IKEA internet mağazasından almış olduğum gardıropta kusurlu kısımlar çıkmış olup bunlarla ilgili değişim talebinde bulunduk. Parçalardan adresimizden teslim alındı fakat üzerinden 2 aydan uzun bir süre geçmiş olduğu halde değişim işlemi yapılmadı (kusursuz parça teslim edilme...
25.04.2024 tarihinde oluşturduğum 312504241532906 numaralı siparişimde bulunan Pax Grimo iskeletin stoklara girmesini tam 3 ay bekledik. Stoklara girince satın aldık. Ürün teslim edildiğinde sadece köşelerine çok ince sünger konularak gelmişti. Kutuyu açtığımızda şaşırmadık, ürün hasarlıydı. Tüm ürü...
19.05.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından açık gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde iki adet rafın kırık olduğunu fark ettim ve durumu fotoğraflayarak hemen IKEA müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmemizde kırık parçaların alınacağı ve gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Ancak ara...
Yorumlar