İkea Online Siparişimde Eksik Ve Teslim Edilmeyen Koltuklar Nedeniyle Mağduriyet

İkea onlinedan iki koltuk alış verişi yaptım. Ancak koltuğun biri hiç gelmedi. Diğerinin de ayakları gelmedi. İki ürüme toplamda 13.000 TL kargo parası ödedim. Sistem açmadığı için koli sayısını sayamadım ve gelen kargocu acelem var diye sıkıştırdı beni. Teslim edip imzalatıp gitti. İmzaladığım yerde de 2 adet koli yazdığından bir sakınca görmedim. Talep oluşturuldu IKEA'ya ama ben çok mağdur oldum. Acelelikle eksik olan koltuğumu ki tanesi 50.000 lira ve bana ulaşmayan ürünün 6.000 TL kargo parasını da ödedim. Koltuk da yok piyasada diğerinin ayakları da. Mağduriyetimin acilen giderilmesini diğer hiç gelmeyen koltuğumun tamamını ve eksik olan diğer koltuğumun ayaklarını talep ediyorum. Göçebe gibi kaldım. Evin içinde. Artık kargoda mı sıkıntı var yoksa markamı eksik teslim etti bilmiyorum.