Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

IKEA Nakliye Ve Montaj Sorunu

IKEA Nakliye Ve Montaj Sorunu
IKEA Nakliye Ve Montaj Sorunu
30 Aralık 2024 20:081.353

IKEA'dan aldığım ürünlerin nakliye ve montaj parasını ödememe rağmen, 72 parça ürünü kendi başıma 2. kata kadar taşıdım. Şirketin eksik politikasından kaynaklı bu sorunu yaşadım. Ürünü alırken durumu izah etmemize rağmen ürün kapıya gayet güzel geldi. Taşımaya gelince nakliye firması iş güvenliği bahanesiyle ürünleri taşımayı reddetti. Zaten yukarı taşımıyorlarmış. Ayrıca 2. bir nakliye ücreti çıkacağı belirtildiğinden, depolama ücreti çıkıp çıkmayacağını bilmediğimden ürünleri sokağın ortasına indirttim ve bunu kabul ettim. Sakat belimle ürünleri taşıdım. 3 kişiden rica ederek 55 kiloluk olan ağır ürünleri taşıttım. Kalan 50 parçayı da kendim taşıdım. 2. defa nakliye ücreti ödeyip zaman kaybedeceğime etraftaki insanlara ödedim. İlk ürün alırken evin yeni olduğunu, tamamlanma durumlarını ve depolama olur mu olmaz mı gibi söylemleri yaparken, ödemelerini sorarken bu konuları anlatmamıza rağmen kimse uyarmadı ya da inşai faaliyet gibi durumlar açısından taşıma yapılamayacağını belirtmedi. Neymiş, iş güvenliğiymiş. IKEA'dan ürün alırken nakliyesinde her detayı öğrenin. Neleri nasıl teslim aldım onu da bilmiyorum. Ürünleri sokağa indirdiler, bir şey imzaladım. Umarım kırık ya da eğik ürün yoktur. Hepsi kartonda! Ayrıca ürünler taşınırken ayakla üzerlerine basa basa kamyondan indirdiler. Söylememe rağmen bir şey olmaz dendi. Umarım montaj esnasında geldiklerinde kolileri açarken kırık olmaz. Hiç dokunmadım ürünlere. Kısmet bakalım. Geçmiş olsun bana diyorum artık. Çağrı merkezi ile görüşürken de, ne cümlenizin bitmesini bekliyorlar ne de sorununuzla ilgileniyorlar! Katılar! Kendi söylemlerini dayattı telefondaki arkadaş, geçti gitti. Aman dikkat!

Onur
8 Ocak 2025 15:27

Umurlarında bile değilsiniz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

IKEA'dan Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Hizmet

27 Kasım 2024 15:511.144

IKEA'dan 21.10.2024'te üç parça sipariş verdim. Siparişlerimin içinde 50 litre çöp kutusu da vardı. Siparişim geldiğinde...

IKEA'dan Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Hizmet
1

IKEA Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Saygısız Davranışlar

6 Aralık 2024 16:331.446

IKEA'dan yaptığım alışverişin teslimatında yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. 02.12.2024 tarihinde Ümraniye IK...

1

IKEA Nakliye Ve Montaj Hizmetinde Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2024 15:061.235

IKEA'dan aldığım ürün için extra nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünün nakliyesini yapan arkadaşlar bizim evde o...

5
Çözüldü

IKEA'nın Esnek Olmayan Nakliye Politikası Müşteri Memnuniyetsizliği Yarattı

27 Şubat 2025 10:551.353

"IKEA firmasının hassasiyeti için teşekkürler. Nakliye sürecimle ilgili aksaklık giderildi."

IKEA Montaj Randevusu Skandalı

12 Temmuz 2024 18:551.448

IKEA'dan 5 Temmuz tarihinde nakliye ve montaj dahil almış olduğum mobilyaların 8 Temmuz tarihinde nakliyesi yapılmış olu...

Video Şikayetler

IKEA Montaj Ekibi Randevu Tarihinde Gelmedi

IKEA Montaj EkibiRandevu Tarihinde Gelmedi

Profil fotoğrafı
Onur
IKEA Bizi Mağdur Etti Yanlış Ürün Verdi

IKEA Bizi MağdurEtti Yanlış Ürün Verdi

Profil fotoğrafı
Burhan
IKEA Sürekli Defolu Ürün Gönderiyor, Kurulum Ve Değişim Süreçleri Uzun!

IKEA SürekliDefolu Ürün Gönderiyor, Kurulum Ve Değişim Süreçleri Uzun!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru