to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında İhya Turizm ile katıldığım turda hem otel hem de uçuş organizasyonu nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kişi başı 1300 dolar ödememize rağmen kaldığımız otel odaları dört kişilik olarak ayarlanmıştı ancak oda büyüklüğü en fazla iki kişinin rahatça kalabileceği kadardı ve odalar son derece kirliydi. Temizlik ve Konfor açısından verilen ücretin karşılığını kesinlikle alamadık.
Uçuş tarafında da sorun yaşadık. Biletlerimiz başlangıçta Medine’den kalkış olarak söylenmesine rağmen daha sonra bu uçuş iptal edildi ve yeniden Mekke’ye dönmek zorunda kaldık, uçağa oradan bindik. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Yaşadığımız tüm bu sorunlarla ilgili olarak İhya Turizm yetkililerine durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir telafi ya da açıklama sunulmadı. Ödemiş olduğumuz ücret ve verilen sözler dikkate alındığında yaşadıklarımın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür organizasyonlarda müşterilerin bilgilendirilmesine ve verilen sözlerin tutulmasına özen gösterilmesini talep ediyorum.
İkbal Turizm’in 05–18 Kasım 2025 tarihleri arasındaki Taif umre turuna kişi başı 1.100 dolar ödemeyi havale yöntemiyle yaparak katıldık. Tur satışında ve sözlü bilgilendirmede Mekke ve Medine’de 5 yıldızlı otellerde konaklama vaadi verilmesine rağmen, Mekke’de 5 yıldız yerine 3 yıldızlı, Medine’de i...
Bu tur şirketi Asla tercih edilmemeli, başta vaat edilen şeyler oraya gidince değişiyor ve bu değişimlere uyum sağlamanız bekleniyor. Koca bir hayal kırıklığı İhya Turizm. Yürüme mesafesinde denilen otele 2 aktarmayla gidiyorsunuz. Şu saatte bu yapılacak diye bilgi veriliyor. Sonrasında iptal ediliy...
8–21 Kasım tarihleri arasında Kalite Turizm ile umreye gittim. Mekke ve Medine’de konakladığımız otellerin hem şartları hem de sunulan hizmetler son derece kötüydü. Yemekler hijyenik değildi, temizlik ve düzen konusunda ciddi sorunlar vardı. Verilen hizmet, bize önceden anlatılan ve beklediğimiz sta...
Nasıl günaha ve kul hakkına girilir bunun en büyük ispatı bu tur şirketidir. Her şeyi tane tane anlatacağım. Öncelikle her şey havalimanından başlıyor. Pahalı olduğu için asla THY ile uçacağınızı düşünmeyin en ucuz neyse o. Kalacağımız oteli hoca bile bilmiyordu bakın 1300 dolar para veriyorsunuz ve...
Nida Tur firmasından 3 Aralık tarihinde kişi başı 1200 dolar ödeyerek, 5 umreli ve 20 günlük bir umre turu satın aldık. Toplam 30 kişilik bir grup olarak gittik ve hepimiz bu turdan son derece memnuniyetsiz kaldık. Bize 5 umre yapılacağı söylenmesine rağmen sadece 4 umre yaptırıldı. Paketin içinde ...
Yorumlar