İhya Giyim Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Öncelikle, bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir firma ile karşılaştığım için üzgünüm. İnsanlık değerlerine önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İade işlemleri sırasında yaşanan sorunlar ve iletişimdeki olumsuz tutum, müşteri olarak beni mağdur etti. Bu mübarek günlerde firmanın daha duyarlı olmasını temenni ediyorum. Ürünler ne kadar beğenilirse beğenilsin, müşteri hizmetleri sürecinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Umarım ileride daha pozitif deneyimler yaşanır.
Gelişme
Bu nasıl bir konuşma tarzıdır. İnsanlık her şeyden önemlidir. Bu şekilde nereye kadar ilerleyeceğinizi düşünüyorsunuz. Ben hakkımı helal etmiyorum. Para sizde kalsın sizinle görüşmemiz bu dünyada olmayacak.
Değerli Müşterimiz, Şikayetlerinizi dikkate alarak müşteri temsilcimizin üslubunu geliştirmek için gerekli adımları attık. Ayrıca, ilgili temsilcimizle yaşanan olumsuz deneyimlerimiz sonrasında yollarımızı ayırdık. Size daha iyi hizmet sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri






