to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kalitesi ve ilgi alaka sıfır. İki defa mağdur edildim. İlk siparişimde başkasının kargosunu gönderdiler. İkinci siparişimde paketleme düzgün olmadığı için ürün kırık dökük geldi. Kesinlikle güvenilmez bir firma. Ürünün paketlenme şekli görselde mevcut.
Bence kimse bu siteden bir şey almamalı. Gerçekten o kadar ilgisizler ki hem kargoyu ödüyoruz, iade ettiğimizde parayı yine bizden kesiyorlar. Kargo kapıma bile gelmedi, iade oldu. İki defa kargo bedeli ödedim. Ben asla buradan bir daha alışveriş yapmam. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, hep ayn...
Ürünlerin kalitesi çok kötü. Resimdeki ürünle alınan ürün çok farklı, kalite ve renk acısından. İade adresi yanlış verildi ve kargo alınamadı. İade geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri sıfır. Yardim almak çok güç. Hazır mesajlarla iletisim oluyor. Soruna karşılık hep aynı mesajla cevap veriyorlar.
Hiç memnun kalmadım. Müşteri ile ilgilenilmiyor. Haftalardır ürün iadesi ya da değişimi gerçekleştirilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Markanın ürün kalitesinden ve sunulan hizmetlerden memnuniyet duymadım. İletişim konusunda yetersiz buldum.
İki adet ürün satın aldım ve her ikisi de yanlış olarak geldi. Yanlış gelen üründe kargo bedelinin firma tarafından karşılanması gerekirken, yeni ürünün bedelini bana gönderdiler. Dahası, yine yanlış ürün gönderdiler. Bu firma hizmet kalitesi açısından beklentilerimin çok altında kaldı ve birçok kiş...
Sipariş ettiğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu bildirdiğimde asla ilgilenmediler ve kargo şirketiyle iletişime geçemeyeceklerini söylediler. Böylesine ilgisiz bir firmadan alışveriş yaparak sizlerin de mağdur duruma düşmemeniz için bu şikayeti yazıyorum.
Yorumlar