to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Halı Yıkama Makinesi İçin İptal Ve İade Talebi
15.12.2025 tarihinde Adana’da İhlas Clenmax halı yıkama makinesi satın aldım. Toplam bedel 70.000 TL olarak düzenlendi, ilk taksit olarak 10.000 TL ödedim, kalan tutar ise aylık taksitlere bölündü. Ürünü çeyizim için almıştım, ancak cihaz henüz bana teslim edilmedi.
Şu an ciddi maddi sıkıntılar yaşadığım için bu ödemeleri devam ettirebilecek durumda değilim ve ürünü hiç teslim almadan işlemin iptal edilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Satış sırasında senet imzalatıldı ancak senetlerin bir nüshası bana verilmedi, bu nedenle elimde sadece ödeme yaptığımı gösteren kayıtlar bulunuyor.
Firma ile iade ve sözleşmenin iptali için görüştüğümde, işlemin mümkün olmayacağını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürün bana hiç teslim edilmediği ve ödeme gücüm şu an bu taksitleri karşılamaya elverişli olmadığı halde, iptal ve iade talebimin değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
