Ana Sayfa
İhlas Ev Aletleri
Klima
İhlas Aura 12
İhlas Klima Montajı Yapılmadı, Acil Müdahale Gerekiyor

ID:35618400

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İhlas Klima Montajı Yapılmadı, Acil Müdahale Gerekiyor

Eren

İhlas Ev Aletleri

01 Nisan 17:24

411

Eren'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler, çok ilgililerdi, sorunum çözüldü.”

İhlas marka bir klima satın aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen montajı hâlâ yapılmadı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da bir bayiden aldım ve faturamda kre2026000000028 numarası yer alıyor.

Montaj için servisle görüştüğümde, talebin unutulduğu veya yanlış adrese montaj kaydı açıldığı söylendi. Bu nedenle günlerdir beklememe rağmen klimamı kullanamıyorum ve kimse net bir tarih verip sorumluluk almıyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım klimamın hiçbir bahane üretilmeden, acilen doğru adrese montajının yapılmasını talep ediyorum.

İhlas Ev Aletleri

01 Nisan 17:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Eren

03 Nisan 11:47

Teşekkürler, çok ilgililerdi, sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri Klimanın Teslimat Ve Montaj Sorunları

Halil

İhlas Ev Aletleri

03 Temmuz 2024 22:27

3.297

Merhabalar. İhlas markasını bilinen, ürünün ve servisinin arkasında duran bir şirket olarak bilirdik ve bu doğrultuda gittik Kahramanmaraş İhlas mağazasından klima aldık. Mağaza çalışanları ve satış danışmanı klimayı şu gün takacağız dediler. Gün verdiler ancak o gün geldiğinde elimizde ürün yok, ge...

İhlas Klima Montajı Yapılamıyor

Emre

İhlas Ev Aletleri

24 Temmuz 2023 15:28

16.962

15.07.2023 tarihinde İhlas pazarlama Güngören şubesinden bir Aura 12000 inverter klima ile Aura Cebilon arıtma aldım. Arıtma 17.07.2023 tarihinde montajı yapılmasına rağmen klima için hala bir montaj kaydı oluşturulmadı İhlas merkez hattı dahil servisin şube hattı dahil satış ofisi dahil görüşmediği...

Klima Kurulumunda Yetkili Servis Ve Satıcıdan Mağduriyet Yaşadım

Emin

İhlas Ev Aletleri

05 Ağustos 2025 16:47

1.507

28 Temmuz’da İhlas Pazarlama’dan Kahramanmaraş’ta klima satın aldım. Ürünü aldıktan 8 gün sonra teslim edildi, fakat kurulum için yetkili servise bilgi verilmemiş. Yetkili servisi aradığımda, “Satıcı firma sisteme giriş yapmadan kurulum için arkadaş gönderemiyoruz” cevabını aldım. Satıcı firmayı ara...

1 Destek

Erol sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Pazarlama'dan Alınan Klimada Servis Ve İade Sorunu

Erol

İhlas Ev Aletleri

20 Ekim 2025 15:53

2.775

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıl önce Antep’ten 18’lik motor klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana servis hiçbir şekilde gelmedi ve ürünle ilgilenilmedi. Defalarca iade talebinde bulundum, ancak iade de kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece oyalandım ve hiçbir çöz...

1 Destek

İhlas Ev Aletleri Gaziantep Şubesinden Alınan Klima İçin Servis Şikayeti

Erol

İhlas Ev Aletleri

19 Nisan 2024 11:31

3.004

Merhabalar. İhlas pazarlama a. Ş den Gaziantep şubesinde bir klima aldım. Aldığım zaman klimanın eksi 20 ye kadar sorunsuz çalıştığı ve bütün bölgelerde servisin bulunduğu servis hizmetinin bulunduğu söylendi. Yaklaşık 4 aydır kurulu cihazıma her gün haftaya geleceğiz diyen servis 4 aydır gelmemiş b...