Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İhlas Klima Montajı Yapılmadı, Acil Müdahale Gerekiyor

İhlas Klima Montajı Yapılmadı, Acil Müdahale Gerekiyor
535
Eren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, çok ilgililerdi, sorunum çözüldü.

İhlas marka bir klima satın aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen montajı hâlâ yapılmadı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da bir bayiden aldım ve faturamda kre2026000000028 numarası yer alıyor.

Montaj için servisle görüştüğümde, talebin unutulduğu veya yanlış adrese montaj kaydı açıldığı söylendi. Bu nedenle günlerdir beklememe rağmen klimamı kullanamıyorum ve kimse net bir tarih verip sorumluluk almıyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım klimamın hiçbir bahane üretilmeden, acilen doğru adrese montajının yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 17:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Eren
3 Nisan 11:47

Teşekkürler, çok ilgililerdi, sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Ev Aletleri Klimanın Teslimat Ve Montaj Sorunları

3.297

Merhabalar. İhlas markasını bilinen, ürünün ve servisinin arkasında duran bir şirket olarak bilirdik ve bu doğrultuda gi...

Klima Kurulumunda Yetkili Servis Ve Satıcıdan Mağduriyet Yaşadım

1.764

28 Temmuz’da İhlas Pazarlama’dan Kahramanmaraş’ta klima satın aldım. Ürünü aldıktan 8 gün sonra teslim edildi, fakat kur...

1 Destek

İhlas Pazarlama'dan Alınan Klimada Servis Ve İade Sorunu

2.775

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıl önce Antep’ten 18’lik motor klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana servis hi...

1 Destek

Montaj Ekibi Duvarı Yıktı Ve İşi Yarım Bıraktı

İhlas mağazalarından aldığım 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için gelen ekip, adeta yıkım ekibi gibi davranarak M...

Montaj Ekibi Duvarı Yıktı Ve İşi Yarım Bıraktı

Öne ÇıkanKonular

İhlas Aura 12 Logo
İhlas Ev Aletleri
İhlas Aura 12
Detaylı İncele

İhlas Ev Aletleri Kategorileri