Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Halı Koltuk Yıkama Temsilcisinin Israrcı Aramaları Ve Saygısız Üslubu

28 Aralık 2025 16:202.184

İstanbul’da İhlas halı koltuk yıkama adına aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi bayanın yaklaşık 2–3 haftadır eşimi sürekli ve ısrarcı bir şekilde aramasından son derece rahatsızım. İlk aradıklarında koltuklarımızı ücretsiz yıkayacaklarını söyleyip eve gelip tanıtım yapmak istediler, biz de kibarca istemediğimizi belirttik. Buna rağmen aynı kişi eşimi tekrar tekrar aramaya devam etti.

Dün aradıklarında ben de eşimin yanındaydım. Eşim her seferinde “istemiyoruz” demesine rağmen, temsilci bayan “ekibimiz yakınlarda, akşam gelelim dedi evde değiliz dedi eşim, pazartesi gelelim” diyerek ısrarını sürdürdü. Eşimde artık aramasın diye düşünerekten evde değiliz ya da bugün müsait değiliz diye söylemeye başladı. Temsilci bayan telefonda “offf ağlamak istiyorum ama yaaaa, bir denk gelemedik sizinle." Diyerek ağzını yayarak, eşimle cilveleşir gibi konuşmaya başladı. Bu konuşma sonrasında eşimle bunun yüzünden tartıştık.

Bunun üzerine ben de kendisini arayıp bu konuşma tarzını sorguladığımda, “ne için ağlamak istiyorsun, her müşteriyle böyle mi konuşuyorsun” diye sorduğum halde, üslubunu düzeltmek yerine terslemeye devam etti. İstemediğimizi açıkça söylememize rağmen ısrarla aramaya devam etmeleri ve bu saygısız konuşma tarzı kabul edilemez.

“istemiyorum” diyen müşterileri bir daha ısrarla aramamalarını istiyorum. Bu rahatsız edici aramaların ve uygunsuz üslubun tamamen son bulmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Aralık 2025 08:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Pazarlama'nın Saygısız Müşteri Temsilcisi

21 Aralık 2024 16:372.666

İhlas Pazarlama tarafından 0531********59 numaralı telefonla iletişime geçtiler ve ürün tanıtımı yapmak istediler. Ürünü...

1 Destek

Israrcı Aramalar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşatıyor

27 Kasım 2025 18:491.200

İhlas ev ürünleri tanıtımı için bu numaradan (+905******720) arandım. Bebeğim olduğu için müsait değildim ve başka bir m...

1

İhlas Pazarlama'nın Garantili Hizmet Eksikliği

21 Şubat 2025 13:163.227

İhlas Pazarlama'yı halı ve koltuk yıkama için aradık. Kaç aydır gelip garantisini açmalarını bekliyoruz. Kendimiz açarsa...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sürekli Rahatsız Edici Aramalar Hakkında Şikayetim

13 Haziran 2025 19:282.147

İhlas Ev Aletleri tarafından neredeyse iki günde bir farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durumu defalar...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri