to read complaints and reviews, or file yours.İHH - İnsan Hak ve Hürriyetleri İnsani Yardım Vakfı 3072 SMS İle Fazla Çekim.
11 Ekim 2023 19:54902
3072 ye dün 1 SMS attım tam 20 tane 10 TL lik çekim yansıtılmış faturama. Turkcell ile görüştüm bizimle hiç alakası yok diyorlar. İhh yetkilisi biri acil dönüş yapsın sorunun giderilmesi ilgili tarafıma lütfen. Topu Turkcell size atıyor, tamamen sorumlu ihh deniyor. Hızlı şekilde bu sorunun çözülmesini bekliyorum. 0555*****99 Celaleddin S****
13 Ekim 2023 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, konu ile ilgili 13 Ekim tarihinde tarafınız ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Hayırlı günler dileriz.
Celaleddin
13 Ekim 2023 21:08
Turkcell in çözmesi gereken bir konuyu ihh ya şikayet açtirdiklarindan dolayı Turkcell i buradan tekrardan tebrik ediyorum. Bugün ki Turkcell in özürlerini de ihh ya iletmek gerekiyor. İhh gönlümüz sizinle, siz de mazlumlarla olmaya devam inşallah.
Turkcell'in suçu bir hafta önce benimde aynı olay başıma geldi 2 tane mesaj attım 42 mesaj yani 420 kesilmiş 3 gün çok uğraştım buraya şikayet yazınca çıkmış faturam hemen düzeltildi güzellikle olmuyor bu ülkede hiçbir şey...