to read complaints and reviews, or file yours.İ**** Saç Boyasında Ani Yanma Ve Aşırı Koku Şikayeti
Yıllardır İ**** saç boyasını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son iki boyamamda, yaklaşık iki ay önce ve şimdi, yine Bursa Sarp Kozmetik’ten aldığım aynı ürünü kullandım ancak saç diplerime sürdüğüm anda ciddi bir yanma hissetmeye başladım.
Ürünü her zamanki gibi evde kendim uyguladım, karışım oranını ve kullanım şeklini değiştirmedim. Buna rağmen son iki boyamada saç diplerimde yanma sorunu ortaya çıktı. Ayrıca eskiden kokusu neredeyse yokken, son aldığım boyanın kokusu normalden çok daha ağır ve rahatsız edici hale geldi. Aynı ürünü yıllardır sorunsuz kullanırken şimdi bu şekilde reaksiyon göstermesi beni endişelendirdi ve ürünün içeriğinde ya da kalitesinde bir değişiklik olup olmadığını merak ediyorum.
Firmadan, yaşadığım bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmelerini ve bu sorunun sebebi hakkında net bir açıklama yapmalarını istiyorum. Yıllardır severek kullandığım bir ürünün son dönemde bu şekilde sorun çıkarmasının nedenini öğrenmek ve gerekirse ürünle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
