Igora Saç Boyasından Cilt Yanığı Ve İade Talebi

Amazon uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Schwarzkopf igora vibrance 7.1 saç boyasını talimatlara uygun şekilde uyguladıktan kısa bir süre sonra saç diplerimde ciddi yaralar oluştu. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım bu durum hem canımı çok acıttı hem de sağlığım açısından beni endişelendirdi.

Ürünü satın aldıktan sonra ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Sağlık kuruluşuna gitmeyi gerektirecek düzeyde rahatsızlık verici bir süreç yaşıyorum ve günlük hayatımı da olumsuz etkiledi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ürünü aldığım sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tarz cilt reaksiyonlarına yol açıp açmadığının araştırılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.