Yanlış Bilgi Ve Hakaretle Mağdur Edildim

Bana 1 ay boyunca yanlış bilgi verip vize randevumun geçersiz sayılmasına sebep oldular ve benden ekstra tonla ücret aldılar. Ardından arayıp bu durumu onlara bildirdiğimde telefondaki müşteri hizmetlerinde çalışan Beyza isimli kişi bana "ne yapayım sen sal*k olmasaydın o zaman" dedi. :) Seviye ve bilgiden tamamen yoksun, kesinlikle başvurulmaması gereken bir firma. Son bir aydır tüm topladığım belgeler, aldığım izinler vs hepsi boşa gitti beni yanlış yönlendirdikleri için. Verdikleri bilgilerin tamamı yanlış, üstüne bir de teyit edip emin olmak istediğim için bana "evet zaten size bunu kaç kere söyledik" demişlerdi. Keşke güvenmeseydim.