to read complaints and reviews, or file yours. 
Kötü bir şirket. Hizmet yok, iletişim kurmak imkânsız, birilerine ulaşmak imkânsız, söyledikleri yalanları bile unutuyorlar; ne dedikleri belli değil!
4 aydır vize başvurusu alacağız diye bizi oyaladılar. Sürekli sistem değişti, randevu açmadılar gibi bahaneler ürettiler. Zaten telefonları asla açmıyorlar, mesajlara dönmüyorlar. Nadiren ulaşabilirsek de yeni bir ülkeden başvuru yapalım gibi bahanelerle geçiştirildik. Üslupları hakkında yorum bile yapamıyorum! 4 ay boyunca oyalanmamızın ardından para iadesi istedik. Görüştüğümüz kişinin işten ayrıldığını, işlemin bu yüzden başlamadığını ve iade yapılmayacağını söylediler. Hatta istersen dava et dediler. Başta randevu alamama durumunda para iadesi gerçekleştirdiklerini söylemelerine rağmen bunu da kabul etmiyorlar.
Hiçbir şekilde ilgi gösterilmiyor; tüm süreci ben takip etmek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bugün başvuru için gittiğimde tam sekiz saat, onların hatası yüzünden bekletildim ve randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Ücreti ödemeden işlem başlatmıyorlar, 'ödemenizi yapın, işl...
Bu şirket yüzünden randevumuz yandı kimse bizim yaşadıklarımızı yaşamasın diye yazıyorum. Şirkete ilk ulaştığımda bize randevu garantisi verdiler ve önden parayı aldılar, sonra randevu alamadılar ve kendimiz randevumuzu aldık. Mesajlarıma cevap alamazken zar zor şirkete ulaştığımda yetkili? Olduğunu...
Belgeler konusunda açıklayıcı bilgi yok. Başvuru merkezindeki görevliler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Başvuru formu doldururken bile umursamıyorlar ki ne kadar önemli olduğunu herkes bilir. Belgemin doğru olmadığını söyleyerek bana dilekçe yazdırıldı ve belgeyi değiştirebileceğimi söylediğimde y...
Yorumlar