Sayaç Değişimi Sonrası Gelen Yüksek Fatura İçin Destek Alamıyorum

10 ay önce bir talebimiz olmamasına rağmen İGDAŞ'tan gelip doğalgaz saatimizi değiştirip yenilediler. Yeniledikten sonra İGDAŞ'tan doğalgaz faturamız gelmiyordu. Yaz olduğu için devletin bize verdiği hakkı bitirmediğimizi düşünüyorduk çünkü komşularımıza da gelmiyordu. Geçtiğimiz 2-3 ayda kışa girdi...

10 yıldır İGDAŞ abonesiyim. Yaz boyu 0 TL gelen faturalarım için aradığımda belli bir kilowattı geçmediği için ücret alınmadığı söylendi. 26/11/2023 tarihli gelen mesajda son ödeme tarihi 14/12/2023 olan 11.619 TL fatura oluşturulduğu yazıyordu. Hemen aradım ve 'usulsüz kullanım bedeli' adı altında ...

2024'ün sonunda doğalgaz faturam geldi. Aralık ve Şubat aylarında ödemeleri yaptım. Mart ayında evde olmadığım için doğalgaz faturası az geldi. Sonraki aylarda fatura 9 TL olarak göründü. Buna istinaden İstanbul İGDAŞ'ı arayarak nedenini sordum ve bana doğalgaz saatinin durduğu söylendi. Bunun üzeri...

Esenyurt'ta oturuyorum. Ailemin kaldığı evdeki faturalar benim üzerime, ben ise ayrı yaşıyorum. Doğal olarak İGDAŞ da üzerimde. İGDAŞ ekipleri yakın zamanda saati değiştirmiş, haberimiz yok. Eve değişim bedeliyle ilgili bir fatura göndermişler, babam ödemiş. Bir süre sonra 14.097 TL fatura gelmiş. B...

İGDAŞ saatimi değiştirmiş, değişim sırasında herhangi bir tutanak yok, ne hikmetse laboratuvarda yapılan "inceleme" neticesinde tarafıma kaçak gaz kullanımı adı altında 11.641 TL fatura kesilmiş. İtiraz ettim Faturanın iptalini bekliyorum 2015 sözleşmemizle 9 senedir faturalarımızı düzenli bir şek...