İGDAŞ’tan Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ben M******* K***** A***** olarak, 26.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret a. Ş. (İGDAŞ) nezdindeki 5001******22 numaralı abonelik sözleşmemi feshettim. E-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun numarası 0021613536 olup başvuru durumunda fesih işleminin tamamlandığı görülmektedir.
Sözleşmemin feshedilmesine ve kayıtlarda işlemin “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen güvence bedeli iadem henüz banka hesabıma yatırılmamıştır. Fesih tarihinden bu yana yasal iade süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, ayrıca bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almamış bulunmaktayım.
İGDAŞ’ın feshi tamamlanan adıma kayıtlı aboneliğime ait güvence bedeli tutarını, tarafıma ait olan TR73**************************31 IBAN numaralı banka hesabına ivedilikle yatırmasını ve yaşanan gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














