İGDAŞ Abonesi Beklenmedik 5 Bin Liralık Gaz Faturasına Şikayet

İGDAŞ abonesi olarak bugüne kadar kış aylarında dahi doğalgaz faturam en fazla 2.500–2.900 TL aralığında gelirken, bu ay petekler çoğunlukla kapalı olmasına rağmen 5.017 TL fatura çıkarıldı. Kullanımım bu seviyede olmadığı halde gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum.

Fatura son ödeme tarihi 18 Mayıs’tı ve talimat olduğu için faturayı ödemek zorunda kaldım, aksi halde gazım kesilecekti. Buna rağmen bu tutarı ne kullanımım ne de önceki faturalarım açıklayabiliyor. Kışın bile bu kadar yüksek fatura gelmemişken, neredeyse kapalı olan peteklere rağmen böyle bir rakam çıkması tarafıma haksızlık olarak geliyor.

Tesisat numaram 5002******45 olup adresim Birlik Mahallesi 836/1 Çıkmaz Sokak No:6 Daire:1 Esenler / İstanbul’dur.

İGDAŞ’ın ilgili döneme ait tüketim ve fatura hesaplamasını detaylı şekilde inceleyerek varsa hata veya usulsüzlüğün düzeltilmesini, fazla tahsilat varsa iade veya sonraki faturalara mahsup edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım halde bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve konunun acilen araştırılmasını istiyorum.