Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve 1 Günlük Kurulum Sözünün Tutulmaması

profile
14 Mart 16:00
1.651

Trendyol üzerinden İffalcon 55UA95A model televizyon satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 15 gün boyunca kargoda dolaştı, büyük bir sabırla bekledim. Ürün elime ulaştıktan sonra da bu kez “1 günde kurulum” vaadiyle servis süreci başladı ancak verilen bu söz kesinlikle yerine getirilmedi.

Servis tarafından 1 gün içinde, en geç bugün kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Hem kargo sürecinde yaşadığım gecikme hem de kurulum için verilen taahhüdün tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim.

Ben televizyonumun bugün içinde kurulmasını, verilen 1 günde kurulum sözünün tutulmasını istiyorum. Aksi halde bu kadar uğraştıran ve güven vermeyen bir süreçle devam etmek istemediğim için ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servisin Gelmemesi Nedeniyle Kurulum Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 17:12
3.235
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Televizyonumdaki HDMI Arızası Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

profile
04 Mart 12:28
2.498
""Merhaba, Süreç biraz uzun ve sıkıcı ilerledi ama sonunda mağduriyetim giderildi. Servis yerinde ve güzel bir hizmet ile ana kart değişimini gerçekleştirdi onlara da teşekkür ederim Çözüm ortağı Șikayetvar da bu konuda çok etkili oldu. ( Hediye Topumuz da gelirse markaya güven konusu tamamen %100 e ulaşacak ) Bu arada görüntü ve ses kalitesi oldukça güzel ve kaliteli bu konuda hiç şüpheniz olmasın. Servis konusunda gün geçtikçe daha iyi olacağını düşünüyorùm ki bunu da gösterdiler. Teşekkür ederim."
Yeni Televizyonumdaki HDMI Arızası Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

profile
Eren
24 Aralık 2023 12:13
4.938
Benzer Şikayet Yaz