Hepsiburada'da İffalcon TV Satın Alırken Verilen Tod Eğlence Paketi Hediyesi Gönderilmedi

21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İffalcon 75U85A model televizyonu 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satılırken hem Hepsiburada sayfasında hem de firmanın kendi sitesinde “Tod eğlence paketi hediyesi” vaadiyle reklam yapılıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişi tamamladım.

Satın alma sonrasında Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum, kayıt alındı. Ardından İffalcon yetkilileri beni arayarak hediyenin mail adresime gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen ne Hepsiburada’dan ne de ilgili firmadan tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Burada önemli olan yalnızca hediyenin kendisi değil, tüketicinin bu şekilde yanıltıcı reklam ve satışla karşı karşıya kalmasıdır. Satın alma sırasında açıkça vaat edilen Tod eğlence paketimin hesabıma tanımlanmasını ve bu kampanyanın incelemeye alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 4513041778.