Lansman Hediyeleri Gelmedi, Müşteri Sürekli Oyalama İle Mağdur

25.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İffalcon 55U75A model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında lansman hediyesi olarak belirtilen futbol topu ve TOD üyelik paketinin tarafıma gönderileceği ifade edilmişti; ancak bugüne kadar hiçbir hediye teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak firmayı toplam 6 kez aradım ve her seferinde ilgileneceklerini, geri dönüş yapılacağını söylediler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hediyeler gönderildi. Kampanya kapsamında açıkça vaat edilen ürünlerin verilmemesi ve sürekli oyalayıcı dönüşler yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Lansman hediyesi olan futbol topunun ve TOD üyelik paketinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Haftada 1 kere telefonla arıyorum. Talebinizi ilgili birime aktarıyoruz diyorlar. Sonuç yok Televizyonun 3 taksit borcu bitti daha sonuçlanmadı. Hem de TV o kadar güzel değil 15 yıllık LG marka TV var daha net bu televizyondan, aldığıma pişman ettiler





