to read complaints and reviews, or file yours.
142 b İETT şoförü Esenyurt Birlik caddesinde yüzümüze bakarak bilerek durmadı. Belediye başkanın üzerinde durmasını mağd...ur bırakılan insanların tekrar aynı olayı yaşamamalarını rica ediyorum. Yaptığı ayıp gözden gelinemez. Bu durum hiç hoş bir durum değildir.
07.06.2026 Pazar günü saat 17.35 civarında Aksaray durağından kalkış yapacak olan 89b numaralı İETT otobüsüne binmek içi...n durakta beklerken, otobüs şoförünün tutumundan dolayı rahatsız oldum. Şoföre “Kalkacak mısınız abi? ” şeklinde nazikçe sorduğumda, kendisi bana dönerek saati gelince kalkacağını
06.06.2026 tarihinde saat 21:45’te Kadıköy’den kalkan 15TK Tokatköy–Kadıköy hattına, kapı numarası c-1703 olan İETT otob...üsüne bindim. Hava yaklaşık 30 derece olmasına rağmen otobüsün kliması hiç açılmadı. Özellikle iş çıkışı kalabalık saatte, otobüs tıklım tıklım doluyken içerisi adeta fırın gibi ol
Bugün saat 21.45 sularında eşimle birlikte Taksim – Kocamustafapaşa yönüne giden 35c numaralı İETT otobüsüne Aksaray tar...afında binerken çok tehlikeli bir olay yaşadım. Eşim arkamdan geliyor mu diye kapıdayken arkama dönüp bakarken, şoför kapı düğmesine bilerek ve isteyerek bastı ve az kalsın kapıya
İstanbul’da t1 tramvay hattında, Aksaray’dan bindiğim 753b numaralı vagonda klimanın çalışmaması nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Vagonun içi son derece sıcaktı ve özellikle tramvay güneşe çıktığında sıcaklık iyice arttı, yolculuk oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Tramvaylarda klimaları
06.06.2026 tarihinde 300c numaralı İETT otobüsünün 18.50’de Tüyap’tan hareket etmesi gerekirken sefer yine aksadı. Otobü...s 10 dakika gecikince Alo 153’ü aradım, bana trafikten dolayı 19.10’da geleceğini söylediler ve mobil uygulamada da saati 19.10 olarak düzelttiklerini ifade ettiler. Ancak uygulama
İETT Genel Müdürlüğü’ne, oğlumun yaşadığı öğrenci kartı mağduriyetini belirtmek istiyorum. İki çocuğum da öğrencidir ve ...ikisinin de kendi adına tanımlı ayrı öğrenci İstanbulkart’ı bulunmaktadır. 18 yaşındaki oğlumun kartının çipi bir süredir arıza yaptığı için, otobüse binerken bu durumu şoföre bild
Yaklaşık 1 senedir Yakuplu’da ikamet ediyorum ve 2 numaralı Yakuplu–metrobüs minibüs hattını kullanmak zorundayım. Bu ha...tta çalışan araçlar genellikle 35–40 dakikada bir geliyor ve bu nedenle çoğu zaman işime yetişemiyorum. Özellikle sabah saatlerinde sefer aralıklarının bu kadar uzun olması, hem z
İETT’ye bağlı 138 ve 138b hatlarını Koçullu Mahallesi Durağı’ndan kullanıyorum. 2024’ten beri bu hatlarda seferler ya ip...tal oluyor ya da saatinde kalksa bile mobil uygulamada görünmüyor. Uygulamada gözükmeyen seferler nedeniyle planlama yapamıyor, durakta ne zaman otobüs geleceğini öngöremiyorum. O
İBB Kariyer üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde İETT otobüs şoförü ilanına başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana geçen süre ...içinde sistemdeki bilgilerimi düzenli olarak güncellememe rağmen tarafıma herhangi bir telefon, SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu
İstanbul Şile yolu üzerinde bulunan Nevzat Demir Tesisleri civarında yaklaşık 1 senedir durak olmamasıyla ilgili yaşadığ...ım sorunu belirtmek istiyorum. Bu bölgede otobüs kullanan vatandaşlar için herhangi bir durak bulunmadığı için insanlar yol kenarında, güvensiz bir şekilde beklemek zorunda kalıyor
İstanbul Maltepe’de km48 Esenkent otobüs hattını yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak kullanmak zorundayım. Ancak bu hat he...m huzurevi durağından hem de diğer duraklardan neredeyse hiçbir zaman saatinde geçmiyor. Özellikle 45 geçe huzurevi durağından geçmesi gerekirken ya çok geç geliyor ya da hiç gelmi
İstanbul Maltepe bölgesinde kullanılan km41 otobüs hattında, özellikle 2026 yılı itibarıyla, sefer saatleriyle ilgili sü...rekli bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen saatler hiçbir zaman gerçeği yansıtmıyor; örneğin, 2 dakika sonra gelecek görünen otobüs bir anda 22 dakikaya çıkıyor ve bu durum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve İETT yetkililerine, Şu an 142b hattında, kapı numarası k-1640 olan otobüste seyah...at ediyorum. Yılmazkent durağından bindim, Kızlı Havuz durağında ineceğim. Otobüse adım attığım andan itibaren ciddi şekilde terliyorum, içerisi aşırı sıcak ve klimalar çalışmıyor.
İETT’ye ait TM16 hattının sefer sayılarının yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziosmanpaşa yönüne gitm...ek için Silahtarağa İlkokulu durağını kullanıyorum ve günün hemen her saatinde durakta en az yarım saat otobüs beklemek zorunda kalıyorum. Önceden 37t, 55b, 37m gibi birçok hat bu
Eşim 2019 yılında öğrenci İETT kartını kaybetti ve o dönem bu kayıp kartla ilgili ceza ücretini ödedik. Sonrasında eşim ...adına Anne Kart çıkardık ve 2026 Haziran ayına kadar bu Anne Kartı hiçbir sorun yaşamadan kullandı. Anne Kart’ın süresi dolduktan sonra ise mavi kart çıkarmak için başvuru yapmak i
04.06.2026 tarihinde Söğütlüçeşme–Beylikdüzü hattında sefer yapan bir metrobüste seyahat ederken, aracın havalandırmasın...ın ve klimasının çalışmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Araç çok sıcak, havasız ve kalabalıktı, yolcular resmen bunalmış durumdaydı. Bu sıcakta havalandırması arızalı
İstanbul metrobüs hattında özellikle Beylikdüzü yönüne giden araçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzunçayır ...durağında her gün, özellikle 18:00’dan sonra metrobüsler çoğu zaman boş ya da oldukça az dolu olmalarına rağmen durağa yanaşmadan geçip gidiyorlar. Durakta ise sıcakta, kalabalık b
04/06/2026 tarihinde saat 16:12’de Ataşehir kalkışlı 10a hattına, plaka numarası m2335 olan otobüse Yeditepe Üniversites...i durağından bindim. Otobüsün içinde neredeyse hiç hava yoktu, açılabilir cam sayısı sadece iki adet ve bu camlar kalabalığa kesinlikle yetmiyordu. Klimanın çalışmadığını, bozuk ol
147 numaralı İETT hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Son dönemde bu hatta çalışan otobüslerde klimaların yete...rince çalıştırılmadığını veya yetersiz kaldığını gözlemliyorum. Özellikle sıcak havalarda araç içi ortam son derece boğucu ve bunaltıcı oluyor. Özellikle sabah ve öğle saatlerinde
Uzun süredir farklı konularda çeşitli kurumlarla yaşadığım sorunlar için Şikayetvar üzerinden şikayetlerimi yazıyorum. A...ncak şimdiye kadar ne ilgili kurumlar tarafından ne de bu süreçte aracı olan herhangi bir birim tarafından somut bir geri dönüş alamadım. Şikayetvar’a yazmanın, firmaların daha hı
İETT’ye ait km33 hattını her gün okula gidip gelirken kullanmak zorunda olan bir ortaokul öğrencisiyim. Okul açıldığında...n beri sabah 08.00 civarında bu hatta yalnızca üç otobüs geliyor ve bu otobüslerin hepsi aşırı derecede kalabalık oluyor. Bir çocuk olarak insanların arasında sıkışıp ezilmek zorun
03.06.2026 tarihinde saat 20:30 civarında 76d hattının d:128 numaralı otobüsü, Taksim Tünel durağında Taksim–Bahçeşehir ...yönünde beklerken hiçbir yolcuyu almadan durağı geçip gitti. Durakta bekleyen yolcular olmasına rağmen şoförün durmaması mağduriyet yaşamamıza neden oldu. İlgili otobüsün kamera k
İETT’ye bağlı 144m Mahmutbey – Deliklikaya hattını her gün kullanmak zorundayım ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Otobüslerde klimalar açılmıyor ve şoförlere sorulduğunda “yasak” denilerek hem bana hem de diğer yolculara bu şekilde cevap veriliyor. Özellikle kalabalık ve sıcak havalarda
