to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ümraniye’de 20d hattını “Otobüsüm Nerede” uygulamasından takip ederek 14.50 ile 15.30 saatleri arasında durakta... bekledim. Uygulamada otobüsün yaklaşmakta olduğu görünmesine rağmen bu süre boyunca hat durağa hiç gelmedi. Uygulamada otobüs görünüp gerçekte gelmemesi hem zaman kaybına hem de
Bu hafta her gün Söğütlüçeşme – Cevizlibağ hattında metrobüs kullandım ve yaklaşık 1 saat süren yolculuklarımda iki üç k...ere bindiğim tüm araçlarda klimaların kapalı olduğunu gördüm. Araçlar aşırı derecede kalabalıktı, buna rağmen klimaların çalışmaması nedeniyle içeride nefes almanın bile zorlaştığı
19 Mayıs tarihinde 121bs hattındaki otobüse çocuğumla birlikte bindim. Önce kendi kartımı okuttum, ardından hemen çocuğu...mun kartını ben okuttum. Bunun üzerine tarafıma “usulsüz kullanım” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Meğerse çocuğumun kartını kendisinin basması gerekiyormuş. Ben sadece kendi çocu
Konu: km61 Hat Numaralı Otobüs Şoförü hakkında Şikayet 11 Haziran tarihinde saat 12:30 civarında Kavaklık durağında bek...lerken km61 hat numaralı otobüsün şoförüne son derece kibar bir şekilde “Otobüs Rings AVM'den geçiyor mu? ” sorusunu yönelttim. Ancak şoför, soruma yardımcı olmak yerine son derec
İBB İETT’ye bağlı 141m hattını özellikle yaz aylarında sık kullanan bir yolcuyum. Araçlar yeni ve klimalı olduğu için ot...obüslerde sadece dört adet açılabilir cam bulunuyor, bu da mantıken klimaların çalışacağı varsayımıyla kabul edilebilir bir durum. Ancak uzun süredir yazın bindiğim pek çok otobüst
İstanbul metrobüslerinde özellikle akşam iş dönüşü saatlerinde yaşadığım en büyük sorun, bu kadar sıcak havada klimaları...n ya hiç açılmaması ya da yeterince çalıştırılmamasıdır. Yolculuğum süresince araçların içi bunaltıcı derecede sıcak oluyor ve kalabalıkla birleşince nefes almayı bile zorlaştıran
Yıllardır Beykoz’dan kalkan 15f ve 15 numaralı İETT otobüs hattını kullanmak zorunda olan bir çalışanım. 3 vardiya şekli...nde çalışıyorum; sabah, öğlen, akşam fark etmeksizin bu hatları kullanıyorum ve 3 senedir istisnasız, istikrarlı bir şekilde neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Seferler ya ge
11 Haziran 2026 tarihinde saat 09.45–09.50 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağındaki Hamidiye Su otomatından su almak ...istedim. Otomata 15 TL attım ancak para çekilmesine rağmen hiçbir şekilde su vermedi. Otomat hem paramı aldı hem de ürün vermediği için mağdur oldum. İlgili birimlerin söz konusu
Uzun süredir 50s hattını kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 1 senedir özellikle sabah 07:00–08:00 saatleri arasında Alibeyk...öy durağına gelen 50s otobüsleri sürekli olarak aşırı dolu geliyor ve çoğu zaman binemiyorum. Sefer sayısının yetersizliği nedeniyle işime/okuluma zamanında gitmekte zorlanıyorum.
İETT’nin “Otobüsüm Nerede” uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağme...n sistem bana SMS doğrulama kodu göndermiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Şu an 10 Haziran 2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden otobüs se
10.06.2026 tarihinde Yenikapı Marmaray otobüs durağında 70ky hattını yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen otobüs durağa h...iç uğramadı. İETT uygulamasında ise araç “online geçti” olarak görünüyordu fakat fiilen durağa gelmedi. Bu durum nedeniyle üniversiteye geç kaldım ve mağdur oldum. Aynı durakta be
İETT’ye bağlı 251 numaralı hatta, özellikle iş çıkış saatlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Köprülü Kavşak durağında...n bindiğim bu hatta, akşam 17.00 ile 19.00 saatleri arasında otobüsler genellikle çok geç geliyor ve sistemde belirtilen saatlerde durakta olmuyor. İş çıkışı olduğundan, bu durum y
10 Haziran 2026 tarihinde Beykoz Çubuklu – Üsküdar 15şn Şenevler hattında yaşadığım bir olayı Beykoz Belediyesi ve İETT’...nin dikkatine sunmak istiyorum. Şenevler kalkışlı saat 11:00 otobüsü gecikmeli olarak durağa geldi, ancak şoför aracın arızalı olduğu konusunda yolculara hiçbir bilgilendirme yapma
Bugün saat 12.30 civarında Cevatpaşa durağında 32 numaralı hatta çalışan İETT otobüsünde sürücünün yolculara karşı üslub...undan ve davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sürücü, bana ve diğer yolculara tersleyerek cevap veriyor, saygısız ve sert bir şekilde konuşuyordu. Ayrıca otobüs durağa gelm
Her gün iş çıkışı Sultanbeyli peronlarından kalkan km26 hattının 16.45 seferini kullanmak zorundayım. Ancak yaklaşık 2–3... aydır bu sefer neredeyse hiçbir gün zamanında hareket etmiyor. Otobüs çoğunlukla 16.49 ile 16.52 arasında kalkıyor ve bu gecikme artık sürekli hale geldi. Bu birkaç dakikalık gib
İBB Kariyer üzerinden daha önce iki kez İETT otobüs şoförlüğü pozisyonuna b...aşvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne herhangi bir mülakata çağrıldım
6 Haziran günü saat 19.00 civarında Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 hattını arayarak kartımın iptal ed...ilmesini istedim. Buna rağmen 9 Haziran’da tarafıma ulaşılarak kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanım gerekçe gösterilerek 3.200 TL ceza uygulandığı söylendi. Kar
8 Haziran 2026 tarihinde saat 11:34 civarında İstanbul Yenibosna metrobüs durağı gişelerinden geçiş yaparken, ehs memur ...ücretsiz kartıma rağmen dalgınlıkla kredi kartımı okuttum ve hesabımdan yaklaşık 110 TL ücret kesildi. Ehs memur ücretsiz kartı sahibi olarak metrobüsten ücretsiz yararlanma hakkım
İstanbul’da t4 tramvay hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her gün neredeyse aynı sorunu yaşamaktan dolayı art...ık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Vagonlarda klimalar çoğu zaman çalışmıyor, özellikle sıcak havalarda bu durum yolculuğu hem sağlıksız hem de çok rahatsız edici hale getiriyor. B
İBB’ye bağlı metrobüs hattında katlanabilir elektrikli scooterların araca alınmaması uygulamasından şikayetçiyim. Katlan...abilir ve kompakt yapıda olmalarına rağmen metrobüse kabul edilmiyor, gerekçe olarak genelde yer kaplama ve yoğunluk gibi sebepler öne sürülüyor. Ancak aynı hatta bebek arabaları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tuhim bünyesinde, İstanbul halkına asil ve g...üvenli bir şekilde hizmet etmek adına “Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi”
İstanbul’da ikamet eden bir vatandaş olarak, 08.06.2026 tarihinde saat 18:20 sularında Esenyurt Örnek Mahallesi durağınd...an 142 numaralı, 34 TP 7372 plakalı ve k 1531 kapı numaralı İETT otobüsüne binişim sırasında yaşamış olduğum olumsuz durumu bilgilerinize sunma gereği duydum. Araca biniş anımdan
İETT’nin ücretlendirme ve iade sistemiyle ilgili yaşadığım iki ayrı konuda inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesi...ni rica ediyorum. İlk olay 07.06.2026 tarihinde, saat 15:32 civarında gerçekleşti. Zincirlikuyu durağından metrobüse bindim ve Söğütlüçeşme durağında indim. Öğrenci İstanbulkart k
142 b İETT şoförü Esenyurt Birlik caddesinde yüzümüze bakarak bilerek durmadı. Belediye başkanın üzerinde durmasını mağd...ur bırakılan insanların tekrar aynı olayı yaşamamalarını rica ediyorum. Yaptığı ayıp gözden gelinemez. Bu durum hiç hoş bir durum değildir.
