to read complaints and reviews, or file yours. 
88 hattı 16.50 den 17.30 a kadar gelmedi, otobüs bozuksa da başkası gelebilirdi yani herkesi mağdur ettiniz aktarma yapmak zorunda kaldık. Artık gazi mahallesinde yaşayan insanlara bir çözüm bulunsun! Zira biz çok sıkıldık sabah akşam gelmek bilmeyen otobüslerinizden, gelse de tıklım tıklım olup ins...
78C artık geçmiyor, iki seferdir saatinin üzerinde bekliyorum ama asla gelmiyor. Üçüncü sefer de bekledim. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. 'Otobüsüm nerede?' programının bir anlamı yok, sürekli geç kalmaktan sıkıldım, yoruldum. Eğer gelmeyecekse seferler kaldırılsın ve farklı bir çözüm bulalım. Lütf...
Bugün Kartal'da öğleden sonra AÖF sınavına giremedim. Km33 numaralı otobüs 14.15'te geç geldi. Ondan önceki seferin 13.40 olduğu cumartesi günü, gülsuyu-Esenkent kalkış yönünde en azından sınavlarda ek sefer konulsa ya da saatleri düzeltilse iyi olurdu. Eve gidip mahalleden binmeyi düşündüm ancak bu...
24 Mart saat 07:40 - 07:45 arasında B-215 / 27E plakalı aracın sürücüsü, kendi istasyonunda yakıtını doldurmadan 'Zincirlikuyu Metrobüs' durağından yolcularını aldıktan sonra 'Zincirlikuyu' durağında bulunan Shell benzin istasyonuna girerek yaklaşık 10-12 dakika boyunca otobüste yolcular bulunmasına...
134 numaralı otobüsün dolu olmasına rağmen ilerlemeye devam ettiğini ve yolcu almaya devam ettiğini belirtmek istiyorum. İnsanlar için adım atacak yer kalmadığı halde, tıklım tıklım bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Beyaz saçlı ve gözlüklü bir adamla tartışma yaşadım. Saat 15:14'te Soğanlık ...
Beşiktaş Meydanı'nda 40 dakika boyunca 58A otobüsünü bekledim ama gelmedi; şikayetçiyim. Neden insanlar mağdur ediliyor, anlamış değilim. Oy istemeye geldiğinizde alıyorsunuz da iş yapmaya gelince mi yapmıyorsunuz? İşinizi düzgün yapın, biz mağdur olmak istemiyoruz. Artık yeter!
23 Mart saat 11.06 şu an Bahçelievler huzurevi durağında MK97 Numaralı otobüsü yarım saatten fazladır bekliyorum. Sınavdan çıktım eve gideceğim hava çok soğuk bu İETT neden geç geliyor anlamış değilim. Büyük şehir Belediyesi E**** bey devam diyorsunuz... Hiç kimse görevini layıkıyla yapmıyor ya da d...
A-1618, 34 ho 1928 plakalı özel halk otobüsü tarih 23.03.2024, sabah saat 10:12 sularında tevfikbey Mahallesi yeldeğirmeni durağı caddesinde kırmızı ışık ihlali yapmıştır. Kırmızı ışık yanmasına rağmen hızlanarak devam etmiştir fark etmesem, yayalara yeşil ışık yanmasına rağmen karşıya geçseydim bel...
Mecidiyeköy metrobüs turnike geçişinin merdiven kısmının acilen değiştirilmesi gerekiyor. Artık merdivenlerden ne inilebiliyor ne çıkılabiliyor. Küçücük bir yerde insanlar üst üste birikmiş durumda. Bu soruna lütfen bir çözüm bulun. Metrobüse özellikle saat 16:00'dan sonra çıkmak neredeyse imkansız ...
T-1077 Kapı numaralı 79E otobüsünü şikayet etmek istiyorum. 22 Mart saat 22.00'da Durağa hiç uğramadan bekleme yerinden kalkış yaptı. Arkasından koştum önünde otobüs olduğundan ilerlemedi. Bu yüzden yetişebildim. Bir iki durak sonra binmek isteyen bir yolcuya kapıyı kapatıp ilerledi. Yetmiyormuş gib...
Otobüs seferinin iptal olduğu neden bildirilmiyor? Bu insanlar sizin sorumsuzluğunuzu çekmek zorunda mı? Yarım saattir bekliyorum. Uygulama ne işe yarıyor ki iptal bilgisi sefer öncesinde verilmiyor? Maalesef sizin yüzünüzden işe geç kaldım. Zararımı kim karşılayacak?
Bugün, 22Mart 2024 tarihinde saat 17.40'ta 14y Üsküdar-Yavuztürk hattı 34HO3661 plakalı otobüsünüzde seyahat ettim ve maalesef şoförünüzün saygısız ve tavırlı konuşmalarından rahatsız oldum. Şoförünüzün müşterilere yönelik tutumu oldukça saygısızdı ve bu durum seyahatim boyunca rahatsızlık yaşamam...
146T seferlerinin en azından ramazan boyunca arttırılması gerekiyor. İett ye binemiyoruz iftara yetişmemiz mümkün değil bu kadar çok rağbet gören bir arabanın 30-45 dakika da bir gelmesindeki mantık ne? Tabi bu süre 1 saate kadar uzuyor çoğu zaman acil bir çözüm bulunması gerekiyor. Bu böyle devam e...
89F Küçükçekmece-İstoç hattında 34NL8090 plakalı araçtan saat 08.05'te Organize Sanayi durağında hamile olduğumu belirterek ön kapıdan inmek istedim. Şoför itiraz etti ve zorluk çıkardı. Yol boyunca ön kapının yanında gelmiştim zaten, 'orta kapıdan in' denmesini kabul etmiyorum.
Merhaba, Bugün 21.03.2024 tarihinde, saat 19.00 da Maltepe köprüsünden sonraki durağa giden KM43 hattı o-1143 numaralı otobüs günümüzdeki taksiciler gibi nerede ineceğimi sordu anlam veremedim. Ne zamandan beri İETT şoförü gideceğim yeri sorar oldu? İlerden dönüp gittiği güzergahta ineceğim için...
132V kodlu Sancaktepe Sultanbeyli otobüsü kırmızı ışıkta geçip kaza yapmama sebep oluyordu. Lütfen ilgileniniz. Yetkililerin gereğini yapmasını istiyorum. Aşağıya bilgilerini bırakıyorum. Plaka 34 TP 3876 saat : 08.45 civarı yer: Sancaktepe otobüs peronlar önü
Artık metro ve metrobüslerde toplu taşıma araçlarında rahatlıkla köpekler de taşınıyor. Çocuklarımız, yaşlılarımız ve dini inançları gereği köpeklere dokunamayan insanlarımız sokaklarda zaten sıkıntılar yaşarken, toplu taşıma araçlarında da rahat yok. İETT nerede? İstanbul Büyükşehir Belediyesi, met...
Topkapı durağına gelen kimse inmiyor güvenlik ekipleri artırılıp inmeyenleri indirseler mi acaba?6. Tramvay gitti oturarak gitmek istiyoruz yani zaten az geliyor tramvay gelen de dolu geliyor inmiyor kimse saçmalık. Yüzümüze gülüyorlar bir de. Bir çözüm bulun yoksa birinin sabrı kalmayacak bu duruma...
622 Yenidoğan-Mecidiyeköy hattının yetersiz olması ve sitede paylaşılan saatlerin gerçekteki otobüs saatleriyle uyuşmamasından dolayı 30-40 dakika araç beklemekteyiz. Üstelik gelen araç, duraklara uğramadan ve genellikle dolu olduğu için direkt geçmektedir. Bu duruma uzun zamandır ne bir çözüm bulun...
Deniz müzesinden 63 e binmem gerekiyor. Her gün 40-50 dakika bekliyorum. Okuluma mesafem 40 dakika ama ben bir buçuk saat ayırmak zorundayım. Çok fazla öğrenci bu sorunu yaşıyoruz. Uygulamada sürekli geliyor gözüküyor, şoför 10 dakikada bir geldiğini iddaa ediyor bu yüzden ne zaman gitmem gerektiğin...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüs şoförü hakkında şikayetçiyim. 147 sefer sayılı, 34 **1829 plakalı aracın şoförü, 18.03.2024 de öğleden sonra Esenyurt bulut durağı mevkisinde yaşlı bir kadına bağırarak ve saygısızlık yaparak terbiyesizlik etmiştir. Aynı şoför, daha sonra elinde küçük ço...
143 otobüs seferlerinin sürekli geç gelmesi ya da iptal olma durumu hakkında. Bugün 20 dakika otobüs durağında beklememe rağmen beş dakika sonra geleceği söylenen (uygulamada) otobüs gelmedi. Geç gelindiği içinde iki otobüse sığabilecek biz yolcular tek otobüsle yolculuk yapmak durumunda kaldık...
Kadıköy-rasathane güzergahından geçen 14r numaralı otobüs, rasathane durağında bekleyip hatta dursun diye yola ayağımı basıp durması için elimi kaldırmama rağmen hiç durmuyor. Sabahları 06:30-07:00 saatleri arasında durakta olsam dahi okuluma geç kalıyorum. Bugün aynısını bir daha yaşadım, otobüsüm...
İstanbul Elektrik Tramvay Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü yani İETT; ülkemizdeki pek çok ilkin mimarıdır. İlk olarak 1869 yılında Dersaadet Tramvay Şirketi’nin kurulmasıyla yolculuğuna başlayan İETT, günümüzde İstanbul’daki birçok toplu taşımayı ifade etmektedir. “Toplu ulaşım hizmetlerini bütüncül bir bakış açısıyla, açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak şekilde düzenlemek, denetlemek, koordine etmek ve sektörel bilgi birikimini yönetmek” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren İETT, İstanbul’daki toplu ulaşıma yenilikçi çözümler getirmektedir. Toplu ulaşımı cazip hale getirerek şehir hayatını kolaylaştıran lider kuruluş olmayı kendine vizyon olarak belirleyen İETT; adil, güvenilir, katılımcı, duyarlı ve yenilikçi olma değerleriyle hizmetlerini gerçekleştirmektedir. Sayfamızda İETT ile ilgili daha fazla fikir edinebileceğiniz bilgiler ve yorumlar yer almaktadır. İETT’nin hizmetleri, İETT personelleri, İETT ile ilgili diğer konularda kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
İETT, İstanbul’da toplu ulaşımda önemli bir yere sahip olan otobüslerin koordine edilmesinden, denetlenmesinden ve düzenlenmesinden sorumludur. İstanbul’da toplu ulaşımı daha cazip kılmak adına yapılan çeşitli çalışmalar sonucu İETT hat ağları genişletilmiş ve çeşitli hayat kolaylaştırıcı uygulamalar ortaya koyulmuştur. İETT hat ve hareket saati görüntülemelerini “Tüm Hat Listesi” sayfasından yapabilmeniz mümkündür. Bu sayede gideceğiniz noktaya hangi hatların gittiğini ve hangi saatlerde seferler olduğunu görebilirsiniz. Bu sayfadan İETT saatlerini de görerek gideceğiniz yere geç kalma riskini ortadan kaldırabilirsiniz. Ayrıca İETT “Nasıl Giderim?” motoru sayesinde gideceğiniz nokta ve gitmek istediğiniz nokta bilgilerini girerek; kullanabileceğiniz çeşitli toplu ulaşım araçlarını görüntüleyebilirsiniz. Toplu taşıma kullanımına teşvik için geliştirilen bu uygulamalar, kullanıcıların hayatlarına büyük kolaylıklar kazandırmaktadır. İETT otobüslerinde, metrolarda, tramvaylarda ya da metrobüslerde seyahat edebilmeniz için İstanbulKart sahibi olmanız gerekmektedir. İstanbulKart’ın içine bakiye yükleyerek tüm toplu ulaşım araçlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz tek kullanımlık, iki kullanımlık, üç kullanımlık ya da beş kullanımlık olarak üretilen İstanbulKart’ları da tercih edebilirsiniz. İstanbulKart’ınızın dolumunu gerçekleştirebileceğiniz dolum noktaları bilgisini de yine İETT’nin web sitesi üzerinde bulmanız mümkündür.
İETT ulaşım araçları, İETT hizmetleri, personelleri ya da diğer konularla ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. İETT hizmetleriyle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise İETT iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İETT iletişim kanalları arasında; ALO 153’ü arama, online iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Kullanıcıların İETT yorumlarını ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de İETT iletişim kanalları ve genel olarak İETT hizmetleri ile ilgili şikayet ve deneyimlerinizi sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınlamış olduğunuz yorum ve şikayetler hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.