Şoförün Saygısız Kart Okuma Talebi Ve Güvensiz Kapı Kapatması

06.06.2026 tarihinde eşimle birlikte KM11 hattına Pendik başlangıç noktasından Aydınlı TOKİ konutları istikametine doğru binmek istedik. Biniş sırasında eşimin İstanbulkart'ını iki kez okutmama rağmen, araç hareket ettikten bir süre sonra şoför yanımıza bir yolcu göndererek kartın sadece bir kez okunduğunu, yeniden basmamız gerektiğini iletti.

Bunun üzerine şoförün yanına gittiğimde, bana bugün zaten ulaşımın ücretsiz olduğunu, “bir daha basın, bir şey olmaz” diyerek ısrar etti ve benimle gereksiz yere inatlaştı. Daha fazla tartışma yaşamamak için bu kez kendi İstanbulkart'ımı okuttum. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de 11.03 ve 11.05 saatlerinde hem kendi kartımdan hem eşimin kartından yapılan basımlar açıkça görünmektedir. Eğer gerçekten ücretsizse, benim tekrar basmamın ne anlamı olduğu, şoförün bundan nasıl bir çıkarı olabileceği konusunda da açıklama bekliyorum.

İneceğimiz durağa geldiğimizde, ben araçtan indikten hemen sonra eşim arkamdan inerken şoför kapıları eşimin üzerine kapanacak şekilde kapattı. Eşim bir gün önce, 05.06.2026 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde omuzundan ameliyat olmuştu ve kolunun sargılı olduğu, hareket kısıtlılığı yaşadığı çok net bir şekilde görülüyordu. Buna rağmen bu dikkatsiz ve umursamaz davranış sergilenerek eşim ciddi şekilde riske atıldı.

Şoförün hem biniş esnasındaki ısrarcı ve saygısız tavrından hem de durakta eşimin güvenliğini tehlikeye atan kontrolsüz kapı kullanımından dolayı şikayetçiyim. İstanbul gibi bir şehirde böylesine bencil ve dikkatsiz şoförlerin görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili sefer kayıtları ve işlem hareketleri incelenerek, şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, yaşanan bu durumla ilgili bana yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.