Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Biletin Faturası 1.5 Aydır Gönderilmiyor, Talepler Sonuçsuz Kalıyor

profile
Bora
01 Ağustos 2025 11:00
230

2025 Haziran ayı ortasında İdo online'dan 1586038 voucher no ile aldığım biletlerin faturası aradan 1.5 ay geçmesine rağmen gönderilmiyor. Temmuz ortasında şikayet oluşturdum göndermediler. Ağustos başında tekrar aradım fatura yine yok. Talep oluşturuyorlar fakat bir gelişme yok. Bu işin talebimi olur? Faturayı ödemeyi alınca kesip göndermek sizin asli göreviniz değil mi? Acilen faturamın gönderilmesini istiyorum.

03 Ağustos 2025 01:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Bora
Bora
04 Ağustos 2025 12:30

Şikayeti zaten çağrı merkezinden çözüm bulunmadığı için girdim ve hala çağrı merkezine yönlendirmeye çalışıyorsunuz. Faturamın acilen gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gaye
27 Ağustos 2025 08:29
505
1
Gultekin sonuçtan hiç memnun değil

İDO'da Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gultekin
11 Temmuz 2025 12:39
803
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
02 Ağustos 2025 10:42
1.451
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
01 Eylül 2025 01:18
698

profile
Şafak
08 Ağustos 2023 08:01
799
İdo Ücret İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz