Ana Sayfa
İDO
İDO'da Koltuk Seçimi Ve Fiyat Sorunu Tekrarlandı, Mağduriyetim Sürüyor

ID:33346595

İDO'da Koltuk Seçimi Ve Fiyat Sorunu Tekrarlandı, Mağduriyetim Sürüyor

Sevgi

İDO

12 Ağustos 2025 17:27

1.706

13.08.2025 tarihinde Avşa–Bostancı hattı için saat 14.00 seferine bilet almak istedim. Ancak İDO’nun kendi sitesinde biletler tükenmiş görünürken, turna.com üzerinden çok daha yüksek bir fiyata bilet almak zorunda kaldım. Gemide 80 boş koltuk görünmesine rağmen, İDO’da 0 koltuk gösteriliyordu. Mecburen turna.com’dan 5.184 TL ödeyerek 4 bilet aldım ve bütün aile üyelerim farklı yerlere atandı. Ayrıca bilet alırken koltuk seçimi ve öğrenci bileti seçimi yapılamıyor, 3 öğrenci olmamıza rağmen herkes için tam ücret ödemek zorunda kaldık. Koltuk değişikliği için de ayrıca %10 ücret talep ediliyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz dönüş alamadım. Koltukların birleştirilmesini ve bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Müşteri/PNR numaram: MLMSR5, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

İDO

17 Ağustos 2025 02:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Biletimiz Yanmasına Rağmen Seferden Alınmadık, Mağdur Edildik!

Suat

İDO

06 Eylül 2025 00:56

470

19.07.2025 tarihinde 3 kişi olarak Bostancı-Avşa İDO seferi için toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldık. Gemi henüz kalkmamış olmasına rağmen sefere alınmadık ve mağdur edildik. Bilet numaramız: zpgvgn. Durumu İDO müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, biletimizin yandığı ve aktarma yapılmayacağı söylend...

biletimiz-yanmasina-ragmen-seferden-alinmadik-magdur-edildik-1.jpg

İDO İptal Edilen Seferler Yüzünden Binlerce Lira Zarara Uğradım!

B. Baştürk

İDO

15 Ağustos 2025 08:17

836

14.08.2025 saat 14.00’teki Avşa-Yenikapı İDO seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Ardından 15.08.2025 saat 15.00 için tekrar bilet aldım, o sefer de iptal oldu. Sabah 08.30 için ek sefer verdiler, ancak sefere 2 saat kala onu da iptal ettiler. Son olarak 18.08.2025 saat 12.30’a bilet aldı...

İDO Sefer İptali Ve Yetersiz Alternatif Nedeniyle Mağduriyet

Pınar

İDO

14 Ağustos 2025 15:37

1.491

15 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Adası’ndan İstanbul’a saat 20.00 için İDO seferi bileti aldım (PNR no: ktganp). Ancak bu sefer iptal edildi ve bana aynı gün saat 08.30’da ek sefer konulduğu bilgisi iletildi. Bu mesaj tarafıma saat 13.20’de ulaştı. Ek sefer için bilet almak istedim, fakat yaklaşık ...

İDO Sefer İptalleri Nedeniyle Adada Mahsur Kaldım

Kaan

İDO

15 Ağustos 2025 07:40

1.382

15 Ağustos tarihinde Avşa-Bostancı hattındaki tüm İDO deniz otobüsü seferleri iptal edildi. Sabah 09.15’e yeni bir sefer eklendiği için iade talebinde bulunduk ve bu yeni sefere bilet aldık. Bu işlem sırasında fazla ücret ödedik; ancak fazla ücretin geri ödenmeyeceği bildirildi. Üstelik 09.15 seferi...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bilet İadesi 14 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

Sema

İDO

01 Eylül 2025 01:18

698

14 Ağustos 2025 tarihinde İDO’nun online kanalı üzerinden 17 Ağustos 2025, 20:00 Avşa-Bostancı seferi için gidiş-dönüş bilet aldım (PNR: pxkemh). Ancak Bostancı-Avşa hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu nedenle Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş o...

Öne Çıkan Konular

İDO bilet alma İDO koltuk seçimi İDO müşteri hizmetleri İDO seferleri İDO öğrenci bileti

Benzer Şikayet Yaz